尊敬的先生/女士：
您好，感謝您在百忙之中填寫本問卷。這是一篇純粹的學(xué)術(shù)問卷，您的所有信息將不會泄露，感謝您的參與！
包裹完好無損的滿意度
圓通速遞工作人員能按約定履行對應(yīng)承諾（如保價、到付）
圓通快遞丟件/錯發(fā)問題發(fā)生的頻率
我認(rèn)為圓通快遞的費用收取合理
圓通快遞的服務(wù)性價比高
圓通快遞對于貨物出現(xiàn)問題的賠付合理
圓通快遞能夠提供恰當(dāng)?shù)脑鲋捣?wù)
圓通快遞對于貨物的質(zhì)量安全提供保護措施
圓通快遞的物流信息更新及時
圓通快遞投訴處理效率與結(jié)果滿意度
圓通快遞客服電話/在線咨詢響應(yīng)速度
圓通快遞配送員服務(wù)態(tài)度與溝通能力
圓通快遞重視我的利益
圓通快遞能滿足我的個性化需求
圓通快遞的工作人員在交流中表現(xiàn)出友好和同理心
圓通快遞配送方式多樣性