酒店客戶滿意度的調(diào)查問卷

1.
尊敬的賓客，您好!為了更好地了解您在我們酒店的住宿體驗(yàn)，以便我們提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特設(shè)計此問卷。您的意見和建議對我們非常重要，請您花幾分鐘時間填寫以下問卷。非常感謝您的支持與配合!

您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您是通過什么渠道了解到我們酒店的? 
4.
您是通過什么渠道了解到我們酒店的?
5.
您對酒店的整體印象如何?
6.
您對酒店客房的衛(wèi)生狀況是否滿意?                                                                                                            
7.
您入住酒店的目的是什么?
8.
您選擇本酒店的原因是什么?
9.
您是否會因?yàn)閭€人愛好和性格差異等問題而覺得酒店的服務(wù)不能滿足您的需求呢?
10.

您對我們酒店提供的游樂設(shè)備多樣性滿意么？

11.

您對我們酒店提供的游樂設(shè)備衛(wèi)生狀況滿意么？

12.

您對我們酒店的房間價格滿意么？

13.

15. 您對我們酒店的服務(wù)態(tài)度滿意么？

14. 你把我們酒店給朋友推薦的百分率有多少？
15. 您對我們還有什么意見和建議？

再次感謝您抽出時間填寫這份問卷！您的意見對我們至關(guān)重要，如有任何疑問或建議，請隨時聯(lián)系我們。

聯(lián)系方式17591516296   663343676@qq.com

客戶體驗(yàn)管理 復(fù)制此問卷