膀胱灌注患者滿意度調查
尊重的先生/女士:
您好!非常感謝您對我院的選擇與信賴!
為了促進醫(yī)院服務地持續(xù)改進,能夠提供更好的服務。耽誤您幾分鐘的間,協(xié)助我們完成這份調查問卷,您的寶貴意見,將成為我們工作努力的目標!再次感謝您的配合與支持!敬祝健康、幸福、快樂!
本次調查5分最高分(非常滿意),0分為最差(非常不滿意),請您根據自己感受給予客觀的評價
1. 您對護士的服務是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 您對就診診區(qū)環(huán)境/留觀室環(huán)境(整潔安靜、設備設施完好等)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 您對等候時護士的主動服務是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您對護士的健康宣教是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您對在留觀等候時護士的巡視是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您對護士協(xié)助您進行灌注前準備工作是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您對群內回復消息的及時性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對我們膀胱灌注的“溝通群”是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對護士在群內回復消息的準確性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 總體來說,您對護理人員工作的總體評價
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您對護士的灌注溝通群還有什么建議和意見
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