《京東綠色包裝消費(fèi)者認(rèn)知、滿意度及行為意向調(diào)查》

1. 您的性別：

男女其他

2. 您的年齡：

18歲以下 18-25歲 26-35歲 36-45歲 46歲以上

3. 您每月通過(guò)京東購(gòu)物的頻率：

1次及以下 2-4次 5次及以上

4. 您是否了解“綠色包裝”（如可降解材料、循環(huán)利用包裝等）？

非常了解比較了解一般不太了解完全不了解

5. 您通過(guò)哪些渠道了解到綠色包裝？

電商平臺(tái)宣傳社交媒體新聞報(bào)道親友推薦其他

6. 您收到過(guò)京東使用綠色包裝的商品嗎？

經(jīng)常收到偶爾收到從未收到

7. 您對(duì)京東綠色包裝的滿意度如何？（1-5分，1為非常不滿意，5為非常滿意）

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8. 您認(rèn)為綠色包裝的不足之處是？

成本高導(dǎo)致商品漲價(jià) 材料強(qiáng)度不足回收不便外觀簡(jiǎn)陋其他

9. 您是否愿意為綠色包裝支付更高價(jià)格？

不愿意1%-5%6%-10%10%以上

10. 您希望京東如何改進(jìn)綠色包裝？

提供更便捷的回收渠道（如上門(mén)回收）加強(qiáng)包裝材料的耐用性增加環(huán)保知識(shí)宣傳（如包裝標(biāo)注降解說(shuō)明）推出綠色包裝積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃其他

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