圓通速遞客戶滿意度調(diào)查問卷

您好!為了提高圓通速遞的物流服務(wù)質(zhì)量,我們特進(jìn)行此次問卷調(diào)查。您的意見對我們非常重要。請您花費(fèi)幾分鐘時(shí)間填寫以下問卷,非常感謝!
1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 每月使用快遞次數(shù)頻率
4. 是否使用過圓通快遞?
5. 使用快遞的主要用途是
6. 對圓通快遞的整體滿意度如何?
7. 對圓通快遞客服人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
8. 影響您選擇快遞公司的因素是什么?
9. 對圓通快遞最在意的是
10. 認(rèn)為圓通快遞需要改進(jìn)和提高的方面是什么?
11. 目前您是否愿意選擇圓通快遞的服務(wù)?最擔(dān)心的問題是什么?
12. 您對圓通快遞的其他建議和意見
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