客戶滿意度調(diào)查

尊敬的游客:

感謝您參加我社組織(接待)的旅游活動(dòng)。為了提高我們的服務(wù)質(zhì)量,誠(chéng)懇的希望您在旅游行程結(jié)束之前,協(xié)助我們做好服務(wù)質(zhì)量反饋工作。謝謝您的合作。                  

工作人員:季培瑤 

旅游日期 :3月16日-3月21日    

旅游線路 福州6日游  

1.

對(duì)與旅行社簽訂旅游合同

2.

對(duì)行程的住宿安排

3.

對(duì)行程的用餐安排

4.

對(duì)行程的用車安排及駕駛員的服務(wù)態(tài)度

5.

對(duì)全陪工作人員的工作表現(xiàn)

6.

對(duì)領(lǐng)隊(duì)工作人員的工作表現(xiàn)

7.

對(duì)地陪導(dǎo)游的工作表現(xiàn)

8.

對(duì)購(gòu)物及娛樂活動(dòng)的安排

9.

對(duì)旅行社提供的自費(fèi)項(xiàng)目

10.

對(duì)旅行社的行程安排

11.

對(duì)本次旅游總的感受和評(píng)價(jià)

12.

對(duì)本次旅游的建議和意見:

13.

您的姓名:

14.

您的手機(jī)號(hào)碼:

客戶體驗(yàn)管理 復(fù)制此問卷