臨沂市壓油溝景區(qū)數(shù)字化建設(shè) 滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的先生/女士： 您好！我是一名來(lái)自齊魯理工學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。為了進(jìn)一步了解大家對(duì)壓油溝景區(qū)數(shù)字化建設(shè)的感受和建議，從而提升景區(qū)發(fā)展質(zhì)量提供指導(dǎo)和幫助，我組織了這次調(diào)查。此次問(wèn)卷采用無(wú)記名方式，不會(huì)給您的生活帶來(lái)不便，請(qǐng)認(rèn)真閱讀，根據(jù)自己的實(shí)際體驗(yàn)，選擇符合您情況的選項(xiàng)。
一、基本信息
1. 您的性別？
2. 您的年齡？
3. 您的文化程度？
4. 您的職業(yè)是？
二、來(lái)壓油溝景區(qū)的旅游出行概況
5. 您是通過(guò)以下哪種方式了解到壓油溝景區(qū)的？
6. 5年內(nèi)您是否來(lái)過(guò)壓油溝景區(qū)？
7. 這是您第幾次來(lái)壓油溝景區(qū)游玩？
8. 您是通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)的壓油溝景區(qū)門(mén)票？
9. 您這次旅游的出游方式是？
三、關(guān)于景區(qū)數(shù)字化建設(shè)的概況
10. 您知道什么是景區(qū)數(shù)字化建設(shè)嗎？
11. 請(qǐng)問(wèn)您聽(tīng)說(shuō)過(guò)壓油溝景區(qū)在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)嗎？（例如智能票務(wù)系統(tǒng)、智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、智能客服等等）
12. 您在瀏覽抖音、微信、快手等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)是否有推送景區(qū)票務(wù)優(yōu)惠政策？
13. 您認(rèn)為壓油溝景區(qū)在門(mén)票購(gòu)買(mǎi)和進(jìn)入景區(qū)上容易遇到什么困難？
四、壓油溝景區(qū)數(shù)字化建設(shè)評(píng)價(jià)
14. 壓油溝景區(qū)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（抖音、快手等）你是否能看到？
15. 壓油溝景區(qū)開(kāi)通了電子門(mén)票和二維碼快速進(jìn)入景區(qū)服務(wù)，您認(rèn)為是否節(jié)省了進(jìn)入景區(qū)的時(shí)間？
16. 景區(qū)內(nèi)的智能監(jiān)控系統(tǒng)以及防火設(shè)施是否完善？
17. 您認(rèn)為景區(qū)內(nèi)的語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)對(duì)游覽是否有幫助？
18. 景區(qū)的電子通訊是否能夠提示所處位置？
19. 您對(duì)景區(qū)內(nèi)智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的滿意度如何？
20. 您對(duì)景區(qū)內(nèi)一些娛樂(lè)體驗(yàn)項(xiàng)目的趣味性和參與性的滿意度如何？
21. 您對(duì)景區(qū)內(nèi)工作人員的服務(wù)質(zhì)量的滿意度如何？
22. 您認(rèn)為壓油溝景區(qū)的數(shù)字化建設(shè)例（智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)、智能票務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等）是否有效提高游客的體驗(yàn)？
23. 景區(qū)數(shù)字化建設(shè)例（智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)、智能票務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等）讓您對(duì)景區(qū)選擇的影響度如何？
24. 您希望景區(qū)應(yīng)優(yōu)化以下哪些數(shù)字化體驗(yàn)？
五、改進(jìn)建議（選填）
25. 您對(duì)壓油溝景區(qū)數(shù)字化建設(shè)的整體改進(jìn)建議是什么？
26. 您對(duì)未來(lái)景區(qū)數(shù)字化建設(shè)的期待是什么
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