貝嬰美母嬰館市場營銷調(diào)研
1. 您的性別
男性
女性
2. 您的年齡
20-25歲
26-30歲
31-35歲
36歲及以上
3. 您的學歷水平
大專及以下
本科
碩士及以上
4. 您的家庭嬰兒數(shù)目是?個
0個(備孕/妊娠中)
1個
2個
3個
3個及以上
5. 育兒階段
孕期
0-1歲
1-3歲
3-6歲
6. 家庭月收入
5000元以下
5000-10000元
10000-15000元
15000元以上
7. 您購買母嬰用品的頻次是
每天都買
每周一次
每周3次及以上
每月2-3次
大促集中買
8. 您最長且最多購買的是
基礎營養(yǎng)(奶粉、輔食泥)
基礎護理(紙尿褲、濕巾等)
功能食品(益生菌、DHA、鐵鋅補充劑)
洗浴護理(沐浴露、爽身粉、水溫檢測盆¥
健康檢測(電子體溫計、吸鼻器、喂藥器¥
喂養(yǎng)用具(恒溫水瓶、奶瓶、輔食機)
9. 購買母嬰產(chǎn)品的決策依據(jù)
品類齊全
便捷性
品牌口碑
價格優(yōu)惠
產(chǎn)品安全性
店員專業(yè)度
10. 您購買母嬰產(chǎn)品的渠道主要是
線下實體母嬰店或商超
線上渠道(淘寶、天貓、京東、外賣¥
官方APP及小程序
電商渠道(抖音、小紅書、微視頻直播)
代購
11. 對貝嬰美以下品類滿意度評分:1-->5表示非常不滿意-->非常滿意
1
2
3
4
5
基礎營養(yǎng)
功能食品
基礎護理
洗護護理
健康監(jiān)測
喂養(yǎng)用具
12. 您認為需要改進的產(chǎn)品類別
進口品牌豐富度
國產(chǎn)品質(zhì)保障
價格梯度設置
產(chǎn)品更新速度
特殊需求產(chǎn)品(如過敏體質(zhì)專用)
13. 對當前促銷活動的有效性評價
吸引力很強
形式單一
優(yōu)惠力度不足
不了解活動
14. 您期待的促銷形式
滿減折扣
會員積分兌換
親子體驗活動
限時秒殺
組合套餐優(yōu)惠
15. 您認為店鋪需要進一步改進的地方
產(chǎn)品種類
價格調(diào)整
門店商品展示
線上購物體驗
送貨速度
服務及售后水平
產(chǎn)品安全性
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