關(guān)于坪塘街道便民服務(wù)工作的調(diào)研

1. 您是否了解坪塘街道的便民服務(wù)工作？

A 是B 否

2. 您通常通過(guò)哪些渠道了解坪塘街道的便民服務(wù)信息？

A 官方網(wǎng)站B 社交媒體C 村社區(qū)公告D 親友推薦E 其他

3. 您對(duì)坪塘街道提供的便民服務(wù)的滿意度如何？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

4. 您認(rèn)為坪塘街道最需要改善的便民服務(wù)項(xiàng)目是什么？

A 醫(yī)療服務(wù)B 教育服務(wù)C 交通服務(wù)D 社會(huì)保障E 其他

5. 您平時(shí)遇到問題時(shí)，通常向哪個(gè)部門求助？

A 街道辦事處B 村委會(huì)C 政府熱線D 社區(qū)服務(wù)中心E 其他

6. 您是否了解坪塘街道的線上便民服務(wù)渠道？

A 是B 否

7. 您是否使用過(guò)坪塘街道的線上便民服務(wù)？

A 是B 否

8. 您希望通過(guò)哪些方式獲取便民服務(wù)的最新信息？

A 短信通知B 微信公眾號(hào)C 手機(jī)APPD 電子郵件E 其他

9. 您對(duì)坪塘街道的線下便民服務(wù)的看法是什么？

A 非常好B 較好C 一般D 較差E 非常差

10. 您希望增加哪些便民服務(wù)的項(xiàng)目？（從高到底排序）

A 生活服務(wù)B 法律咨詢C 心理健康服務(wù)D 就業(yè)指導(dǎo)E 社區(qū)活動(dòng)

11. 您是否認(rèn)為便民服務(wù)的推廣宣傳力度足夠？

A 是B 否

12. 您有哪些建議可以幫助提升坪塘街道的便民服務(wù)質(zhì)量？

A 增加服務(wù)人員B 提高服務(wù)效率C 加強(qiáng)宣傳力度D 豐富服務(wù)內(nèi)容E 其他

13. 您在使用便民服務(wù)時(shí)，最看重的因素是什么？（從高到底排序）

A 服務(wù)態(tài)度B 服務(wù)效率C 方便程度D 價(jià)格E 可及性

14. 請(qǐng)問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？

15. 您的年齡范圍是？

A 18歲以下B 18-30歲C 31-45歲D 46-60歲E 60歲以上

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