(正式版)食品安全信息公開與消費者信任構(gòu)建機制調(diào)查問卷\n------以湘西姑娘泡菜為例
本問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析,請您放心填寫。題目選項無對錯之分,請您按照自己的實踐情況填寫。謝謝您的幫助。
一、基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~35
36~45
46~55
56~65
65以上
3. 您的學(xué)歷:
初中及以下
高中/中專
大學(xué)???/label>
大學(xué)本科
研究生及以上
4. 您目前從事的職業(yè):
市場/銷售/商務(wù)
采購
行政
人力
產(chǎn)品/運營人員
個體經(jīng)營者
財務(wù)/會計/出納/審計
企業(yè)管理者
律師/法務(wù)
設(shè)計從業(yè)者
服務(wù)業(yè)人員
技術(shù)開發(fā)/工程師
農(nóng)林牧漁勞動者
工人勞動者
全職家庭主婦/夫
自由職業(yè)
離休/退休
學(xué)生
老師
醫(yī)護人員
科研人員
黨政機關(guān)人員
5. 您的月平均收入是 (元)
1500以下
1500-3000
3001-5000
5001以上
第二部分:政府信息公開
6. 我經(jīng)常通過政府官方渠道(如官網(wǎng)、公告)獲取食品安全信息。
很不同意
1
2
3
4
很同意
7. 政府對于食品安全信息的發(fā)布是及時的
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
8. 食品安全標準修訂過程是透明的。
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
9. 我認為政府對泡菜食品安全問題的監(jiān)管力度足夠嚴格。
很不同意
1
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3
4
5
很同意
10. 政府對違規(guī)泡菜品牌的處罰措施能有效提升我的信任。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
第三部分:企業(yè)信息公開
11. 該企業(yè)公開的食品生產(chǎn)過程信息(如原料來源、添加劑)足夠詳細。
很不同意
1
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3
4
5
很同意
12. 當前食品安全標簽(如保質(zhì)期、營養(yǎng)成分表)的信息清晰易懂。
很不同意
1
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3
4
5
很同意
13. 該企業(yè)對于食品安全風(fēng)險事件會主動披露。
很不滿意
1
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3
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5
很滿意
14. 該企業(yè)對于食品安全事件后續(xù)處理進展會完整公開
很不滿意
1
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4
5
很滿意
第四部分:第三方機構(gòu)公開
15. 我能輕易獲取第三方檢測機構(gòu)(如權(quán)威實驗室)的認證信息
很不同意
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5
很同意
16. 獨立第三方檢測報告的公信力高于企業(yè)自檢報告。
很不同意
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5
很同意
17. 國際認證機構(gòu)的泡菜食品安全評價對我影響更大。
很不同意
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2
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5
很同意
第五部分:消費者行為意向
18. 我會優(yōu)先選擇提供生產(chǎn)過程視頻直播的泡菜品牌。
很不同意
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5
很同意
19. 我愿意為信息公開透明的泡菜食品支付10%以上的溢價。
很不同意
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5
很同意
20. 如果發(fā)現(xiàn)該泡菜品牌存在食品安全問題,我會向監(jiān)管部門投訴。
很不同意
1
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5
很同意
21. 我會通過社交媒體分享該泡菜品牌的食品安全負面信息。
很不同意
1
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5
很同意
22. 測量題,請?zhí)顚?
非常不滿意
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3
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5
非常滿意
23. 我傾向于信任社交媒體(如微博、短視頻平臺)傳播的食品安全信息。
很不同意
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4
5
很同意
第六部分:
情感信任與品牌關(guān)系
24.
您對“湘西姑娘泡菜”的整體印象如何?
非常不滿意
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5
非常滿意
25.
即使其他泡菜品牌價格更低,我仍會優(yōu)先選擇“湘西姑娘泡菜
很不同意
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5
很同意
26.
我愿意向他人推薦“湘西姑娘泡菜”,因為它讓我感到放心和愉悅
很不符合
1
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3
4
5
很符合
27.
如果該品牌曾出現(xiàn)安全問題但后續(xù)整改到位,我愿意重新信任它
非常不滿意
1
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5
非常滿意
第七部分:信任破壞因素(請您根據(jù)該行為對您的影響程度填寫)
28. 我曾經(jīng)遭遇過食品安全問題
非常不重要
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非常重要
29. 我對于食品安全領(lǐng)域的的認知程度
非常不重要
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非常重要
30. 我對于社交媒體的信息依賴(媒體宣傳的有致癌等言論)
非常不重要
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非常重要
31. 周圍朋友或家人的謠言傳播會破壞我的信任程度
非常不滿意
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非常滿意
32.
品牌與我的情感連接減弱會顯著降低我的購買意愿。
很不同意
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很同意
33. 我很難從政府渠道獲取食品生產(chǎn)/加工環(huán)節(jié)的完整信息。
非常不重要
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非常重要
34. 食品安全問題曝光后,政府的回應(yīng)速度常慢于媒體報道或社交平臺。
非常不重要
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非常重要
35. 政府對涉事企業(yè)的處罰力度不足以形成威懾。
非常不重要
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非常重要
36. 我認為泡菜品牌隱瞞生產(chǎn)過程會對我的身體健康造成影響
非常不重要
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5
非常重要
37. 2我很難從泡菜品牌官網(wǎng)中獲取食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息
非常不重要
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非常重要
38. 3我認為降低成本是品牌隱瞞泡菜生產(chǎn)信息的主要因素
非常不滿意
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4
5
非常滿意
39. 1該企業(yè)與第三方檢測機構(gòu)之間存在較為密切的利益關(guān)聯(lián)程度 。
非常不重要
1
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4
5
非常重要
40. 我會接受由長期接受該企業(yè)資金支持的第三方檢測機構(gòu)所發(fā)布的檢測結(jié)果
非常不滿意
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非常滿意
41. 當該企業(yè)與第三方機構(gòu)年合作超10次后,其檢測結(jié)果公信力易下滑。
非常不重要
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非常重要
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