騏鳴健身一實店會員滿意度調(diào)查問卷
騏鳴一實游泳館為更好為會員服務(wù),特邀請你填寫問卷,幫助我們更好的提升服務(wù)。
1. 您的性別;
男
女
2. 您的年齡:
16-35歲
35-50歲
50歲以上
3. 您通過什么途徑了解到騏鳴一實游泳館?
慕名而來
外立面廣告
DM單頁、體驗券
線上團購(美團、大眾點評等)
朋友介紹
會籍顧問預(yù)約
4. 你喜歡什么時候到店游泳?
星期一-星期五
周末
5. 你喜歡什么時段到店游泳?
中午12點之前
中午12點到18點
晚上18點過后
6. 你每次到店游泳多長時間?
一小時以內(nèi)
一至二小時
兩小時以上
7. 你最看重游泳館的點是?
游泳館水質(zhì)
是否是國標泳池
游泳館離家距離的遠近
游泳館是否提供私教服務(wù)
8. 你喜歡場館提供的哪些服務(wù)?
自助咖啡機
現(xiàn)場售賣零食
現(xiàn)場飲料柜
休息區(qū)
9. 在游泳的過程中,能方便找到巡場教練咨詢嗎?
很方便
不方便
不知道還可以找巡場教練
10. 你覺得現(xiàn)在的服務(wù)和課程怎么樣?
感覺一般
非常滿意
不滿意,比如:
11. 您對騏鳴一實游泳館的滿意度,就以下內(nèi)容感覺如何(1為極不滿意,5為非常滿意)
1
2
3
4
5
客服服務(wù)
私教服務(wù)
安全員服務(wù)
保潔服務(wù)
設(shè)備設(shè)施
12. 您希望騏鳴健身為您側(cè)重提供哪些服務(wù)?
領(lǐng)先業(yè)態(tài)的場館環(huán)境
專業(yè)周到的人員服務(wù)
私人定制的游泳私教計劃
令人驚喜的會員活動
令人驚喜的私教價格
令人驚喜的游泳會籍價格
13. 如果您的游泳卡到期了您還愿意再鍛煉嗎?
愿意
不愿意
14. 您愿意和您的朋友一起分享或者帶朋友過來參觀體驗?
愿意
不愿意,為什么
感謝您的用心填寫。
再次感謝。
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