健身房私教服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷

尊敬的顧客：

感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本次問卷調(diào)查！本問卷旨在深入了解不同群體對(duì)私教服務(wù)的需求與滿意度差異，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)分析。您的真實(shí)回答對(duì)我們的研究至關(guān)重要，誠邀您耐心填寫！

1、您的性別是?

男女

2、您的出生日期是?

3、您的職業(yè)狀態(tài)是

學(xué)生在職人員自由職業(yè)退休人員其他

4、您是否長期患有慢性疾?。ㄈ绺哐獕?、糖尿病等）？

是否

5、您選擇私教服務(wù)的主要目標(biāo)（最多選3項(xiàng)）：

減脂塑形增肌強(qiáng)化體態(tài)矯正（如駝背、脊柱側(cè)彎）運(yùn)動(dòng)康復(fù)（傷病恢復(fù)）提升運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)（如跑步、球類）緩解壓力社交需求其他

6、您每周參與私教課程的頻率：

1次2次3次4次

7、您偏好的私教課程形式：

1對(duì)1專屬課小班課（2-4人）主題團(tuán)體課（如拳擊、普拉提）線上遠(yuǎn)程指導(dǎo)其他

8、您能接受的單節(jié)私教課價(jià)格（1小時(shí)）：

＜200元200-300元301-400元＞400元

9、請(qǐng)您根據(jù)您私教服務(wù)中的實(shí)際體驗(yàn)評(píng)分：

專業(yè)性：教練資質(zhì)認(rèn)證、知識(shí)儲(chǔ)備

可靠性：承諾效果與實(shí)際達(dá)成度

響應(yīng)性：需求反饋及時(shí)性（如調(diào)整課程時(shí)間）

有形性：訓(xùn)練環(huán)境整潔度、設(shè)備先進(jìn)性

共情性：教練是否理解您的個(gè)性化需求

10、您選擇當(dāng)前私教的主要原因（按重要性排序）：

教練專業(yè)資質(zhì)課程價(jià)格朋友/網(wǎng)絡(luò)口碑健身房地理位置課程靈活性（時(shí)間、形式）

11、您在進(jìn)行購買健身房私教服務(wù)決策過程中遇到的主要障礙（可多選）：

信息不透明（如教練資質(zhì)難驗(yàn)證）價(jià)格過高擔(dān)心效果不符預(yù)期缺乏個(gè)性化服務(wù)其他

12、您通常通過哪些渠道獲取私教信息（可多選）：

朋友推薦社交媒體（微信/小紅書等）健身房宣傳線上平臺(tái)（大眾點(diǎn)評(píng)、Keep）其他

13、請(qǐng)?jiān)u估您對(duì)健身房提供的私教服務(wù)的的期望

訓(xùn)練計(jì)劃科學(xué)性與個(gè)性化

教練溝通清晰易懂

課程時(shí)間靈活性

服務(wù)性價(jià)比

14、請(qǐng)?jiān)u估您對(duì)健身房提供的私教服務(wù)的實(shí)際體驗(yàn)

訓(xùn)練計(jì)劃科學(xué)性與個(gè)性化

教練溝通清晰易懂

課程時(shí)間靈活性

服務(wù)性價(jià)比

15、您希望私教服務(wù)增加的附加功能（可多選）：

營養(yǎng)膳食規(guī)劃睡眠質(zhì)量監(jiān)測(cè)心理健康輔導(dǎo)定期體測(cè)報(bào)告（如體脂率、肌肉量）社交活動(dòng)（會(huì)員交流會(huì)）其他

16、您對(duì)私教的專業(yè)水平評(píng)價(jià)如何？ (可多選)

專業(yè)知識(shí)豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富溝通能力良好責(zé)任心強(qiáng)其他

17、您對(duì)私教課程內(nèi)容的評(píng)價(jià)如何？ (可多選)

課程內(nèi)容個(gè)性化：私教是否根據(jù)您的身體狀況、健身目標(biāo)和時(shí)間安排，制定個(gè)性化的訓(xùn)練計(jì)劃？課程安排合理：私教課程的時(shí)間安排是否靈活，能夠滿足您的需求？訓(xùn)練強(qiáng)度適中：私教是否根據(jù)您的體能水平，合理安排訓(xùn)練強(qiáng)度，避免過度訓(xùn)練或訓(xùn)練不足？訓(xùn)練方法科學(xué)：私教是否采用科學(xué)有效的訓(xùn)練方法，幫助您安全高效地達(dá)成健身目標(biāo)？課程內(nèi)容豐富多樣：私教課程是否包含多種訓(xùn)練方式，例如力量訓(xùn)練、有氧運(yùn)動(dòng)、柔韌性訓(xùn)練等，避免單一枯燥？注重動(dòng)作規(guī)范：私教是否注重您的動(dòng)作規(guī)范，及時(shí)糾正錯(cuò)誤姿勢(shì)，避免運(yùn)動(dòng)損傷？提供飲食建議：私教是否根據(jù)您的健身目標(biāo)，提供科學(xué)合理的飲食建議，幫助您更好地達(dá)成目標(biāo)？定期評(píng)估進(jìn)度：私教是否定期評(píng)估您的訓(xùn)練進(jìn)度，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃？其他

18、您對(duì)私教服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)如何？ (可多選)

熱情耐心認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng)其他

19、您對(duì)健身房私教服務(wù)有哪些意見和建議？ (可多選)

增加更多類型的私教課程，例如：針對(duì)不同人群的課程：產(chǎn)后恢復(fù)、青少年體適能、老年人健身等針對(duì)不同目標(biāo)的課程：馬拉松訓(xùn)練、CrossFit、瑜伽普拉提等特色課程：拳擊、舞蹈、游泳等降低私教課程價(jià)格，例如：推出更多優(yōu)惠套餐提供團(tuán)課選項(xiàng)引入會(huì)員積分制度提高私教專業(yè)水平，例如：定期組織私教參加專業(yè)培訓(xùn)引進(jìn)更多高水平私教建立私教考核機(jī)制改善私教服務(wù)態(tài)度，例如：加強(qiáng)私教服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)建立客戶反饋機(jī)制定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查其他

20、您是否愿意推薦本健身房的私教服務(wù)給朋友？

很不滿意

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1.5

2.5

3.5

4.5

很滿意

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