西安卡部2025年3月推廣室信用卡業(yè)務知識考試

業(yè)務組：

工號：

您的姓名：

1、下列信用卡業(yè)務信息中需要做好安全保密工作的包括（）

A、現(xiàn)有的信用卡客戶數(shù)據(jù)B、信用卡授信審批政策C、信用卡客戶金融信息D、信用卡申請人資料

2、代發(fā)作為簡附工作證明需要注意以下哪些點（）

A、需附近三個月代發(fā)明細B、需體現(xiàn)“工資或代發(fā)代扣”字樣C、只要有代發(fā)金額即可，無需看具體金額D、需體現(xiàn)客戶個人信息頁

3、釘釘打卡作為工作證明需包含完整的（）

A、單位名稱B、姓名C、職級D、上下班打卡明細

4、以下可以作為工作證明的有（）

A、蓋業(yè)務章的工作證明B、個人名片C、勞動合同D、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原價E、電子營業(yè)執(zhí)照

5、北京銀行信用卡產(chǎn)品境內(nèi)個人客群準入標準為（）

A、18周歲（含）以上B、原則上不超過60周歲C、優(yōu)先推廣35歲以下學歷客戶以及20-35歲年輕女性客戶（如專案政策中有特別說明，以專案政策要求為準）D、工作、居住地在北京銀行網(wǎng)點城市

6、專案進件中，證明申請人具有符合發(fā)卡資質(zhì)的文件有（）

A、公積金繳交記錄B、社保繳交記錄C、學歷證明D、北京銀行往來證明

7、北京銀行信用卡禁止受理的客群有（）

A、長期離境人員B、小額貸款公司C、一線生產(chǎn)人員D、下崗失業(yè)人員

8、以下說法正確的是（）

A、進件時客戶身份證有切邊、缺角的情況不是很明顯的情況下可以正常提交B、戶籍地址、住宅地址、公司地址需精確到門牌號C、聯(lián)系人及聯(lián)系號碼填寫時必須真實有效D、系統(tǒng)進件時需要根據(jù)提示01客戶免附工作證明，02客戶需附工作證明。

9、以下對京e貸授信對象的基本準入條件描述正確的（）

A、年齡：23（含）-50（含）B、手機號/證件號/聯(lián)系地址任一屬于我行開辦分行的省份C、手機號需實名制D、無近三個月申請被拒絕記錄

10、提高過件率的方法有（）

A、提供可證明身份的證件（身份證、戶口本、駕照均可）B、找到符合政策的目標客戶C、提交符合要求的附件資料D、遵循授信政策

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