紅旗 H9 市場調(diào)查問卷
尊敬的先生 / 女士:
您好!非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次問卷調(diào)查。紅旗 H9 作為一款備受矚目的豪華轎車,我們希望通過這份問卷了解您對它的看法和使用體驗,您的回答將對我們改進產(chǎn)品和服務(wù)提供重要參考。本問卷大約需要 10-15 分鐘填寫完畢,請您根據(jù)實際情況作答,所有信息僅用于統(tǒng)計分析,我們將嚴格保密。再次感謝您的支持與配合!
一、用戶背景信息
1.您的年齡是?
A.18-25歲
B.26-35歲
C.36-45歲
D.46-55歲
E.56歲及以上
2.您的性別是?
A.男
B.女
C.其他
3.您的職業(yè)類型是?
A.企業(yè)高管/企業(yè)家
B.政府/事業(yè)單位人員
C.專業(yè)技術(shù)人員(醫(yī)生、律師、教師等)
D.自由職業(yè)者
E.普通職員
F.其他(請注明):
4.您的最高學歷是?
A.高中及以下
B.大專
C.本科
D.碩士及以上
5.您所在的城市層級是?
A.一線城市(北京、上海、廣州、深圳)
B.新一線城市(成都、杭州、武漢等)
C.二線城市
D.三線及以下城市
6.您的家庭月總收入大約是?
A.1萬元及以下
B.1.1萬-2萬元
C.2.1萬-3萬元
D.3.1萬-5萬元
E.5.1萬元以上
7.您的家庭常住人口數(shù)量及是否有子女?
A.1人(單身或無子女)
B.2人(夫妻/伴侶無子女
C. 3-4人(有子女)
D. 5人及以上(多代同堂)
8.您日常的主要出行方式是?(多選)
A.私家車
B.公共交通(地鐵/公交)
C.網(wǎng)約車/出租車
D.自行車/電動車
E.步行
9.您的駕照持有年限是?
A.1年以內(nèi)
B.1-3年
C.4-5年
D.6-10年
E.10年以上
10.您是否有購置/更換豪華轎車的計劃?
A.計劃半年內(nèi)購買
B.計劃1年內(nèi)購買
C.計劃2年內(nèi)購買
D.暫無計劃
二、用戶車輛信息(聚焦紅旗H9)
1.您是否駕駛/體驗過紅旗H9?
A.是(使用頻率:)
B.否
2.您認為紅旗H9的核心競爭力是?(多選,最多3項)
A.中式豪華設(shè)計(直瀑格柵/溜背造型)
B.3.0T V6動力性能
C.商務(wù)屬性(后排座椅舒適性)
D.CN95健康座艙
E.品牌文化認同
F.其他(請注明):
3.您對紅旗H9的購買意愿是?
A.已購買
B.計劃購買(預算區(qū)間:)
C.感興趣但觀望中
D.不考慮
4.若購買,您傾向的動力版本是?
A.2.0T+48V輕混(燃油經(jīng)濟性優(yōu)先)
B.3.0T V6機械增壓(動力性能優(yōu)先)
C.等待新能源版本(插混/純電)
5.您最關(guān)注紅旗H9的哪些配置?(多選,最多3項)
A.空氣懸掛
B.座椅按摩/通風
C.L2.5級智能駕駛
D.后排獨立空調(diào)/娛樂系統(tǒng)
E.四區(qū)自動空調(diào)
F.其他(請注明):
6.您對紅旗H9的顧慮是?(多選,最多3項)
A.油耗偏高
B.品牌溢價不足
C.售后服務(wù)覆蓋度
D.車機系統(tǒng)流暢度
E.質(zhì)量穩(wěn)定性(異響/故障)
F.其他(請注明):
7.您認為紅旗H9與奧迪A6L/寶馬5系的主要差距在于?(多選)
A.品牌認知度
B.駕駛操控性
C.內(nèi)飾豪華感
D.二手車保值率
E.售后服務(wù)體驗
F.無明顯差距
8.您對紅旗H9的售后服務(wù)體驗滿意度是?
A.非常滿意(響應(yīng)快/專業(yè)度高)
B.滿意(符合預期)
C.一般(需提升效率)
D.不滿意(多次未解決問題)
9.您是否愿意推薦紅旗H9給親友?
A.非常愿意(推薦理由:)
B.可能推薦
C.不確定
D.不愿意(原因:)
10.您對紅旗H9的改進建議是?(開放題)
三、用戶觸媒習慣
1.您獲取汽車信息的主要渠道是?(多選)
A.垂直汽車平臺(汽車之家/懂車帝)
B.短視頻平臺(抖音/快手/B站)
C.社交媒體(微信/微博/小紅書)
D.線下4S店/車展
E.親友推薦
F.其他(請注明):
2.您是否關(guān)注紅旗品牌的官方社交媒體賬號?
A.是(互動頻率:)
B.否
3.您最信任的汽車評測內(nèi)容是?(多選)
A.專業(yè)媒體評測(如38號車評)
B.車主真實口碑
C.KOL短視頻評測
D.品牌官方宣傳
E.論壇/社群討論
4.您是否參與過紅旗的線上/線下活動?
A.是(活動類型:)
B.否(原因:)
您對紅旗的線上/線下活動的滿意度?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
5.哪種廣告形式最吸引您?
A.情感敘事片(品牌情懷)
B.功能講解短視頻(配置亮點)
C.車主證言廣告
D.KOL植入廣告
E.線下體驗活動
6.您是否通過紅旗APP/官網(wǎng)預約試駕或服務(wù)?
A.是(使用體驗:)
B.否(原因:)
7.您對紅旗H9的廣告記憶點是?(多選)
A.“中式美學”設(shè)計語言
B.“國車”品牌形象
C.安全健康座艙
D.豪華科技配置
E.無深刻印象
8.購車決策時,您最依賴的信息來源是?
A.自身試駕體驗
B.專業(yè)評測報告
C.親友/車主推薦
D.品牌廣告宣傳
E.銷售顧問介紹
9.您是否愿意為紅旗H9的定制化服務(wù)付費?(如專屬配色/內(nèi)飾)
A.是(預算范圍:)
B.否(原因:)
10.您認為紅旗品牌最需提升的傳播策略是?
A.加強年輕化營銷(如聯(lián)名/IP合作)
B.深化“國潮”文化標簽
C.強化技術(shù)傳播(如發(fā)動機/智能駕駛)
D.提升線下活動體驗
E.其他(請注明):
再次感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷!您的反饋對我們非常重要,將幫助我們更好地了解用戶需求,為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。如果您對紅旗H9或我們的品牌有任何其他意見或建議,歡迎在下方空白處填寫。
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