成都西部國(guó)際博覽城社交媒體營(yíng)銷效果評(píng)估與策略優(yōu)化問(wèn)卷
一、基本信息(1-5題)
1. 您的身份是?
參展商
觀眾
行業(yè)從業(yè)者
媒體/機(jī)構(gòu)代表
其他
2. 您的性別?
男
女
3. 您的年齡?
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
4. 您參加過(guò)成都西部國(guó)際博覽城(以下簡(jiǎn)稱“博覽城”)活動(dòng)的頻率?
首次參與
1-2次
3-5次
6次及以上
5. 您所在的城市/地區(qū)?
二、社交媒體使用習(xí)慣(6-9題)
6. 您主要通過(guò)哪些社交媒體獲取展會(huì)信息?(多選)
微信(公眾號(hào)/朋友圈)
微博
抖音/快手
小紅書(shū)
LinkedIn/Facebook(國(guó)際平臺(tái))
行業(yè)論壇/網(wǎng)站
其他
7. 您關(guān)注博覽城官方社交媒體賬號(hào)(如微信公眾號(hào)、抖音號(hào))的頻率?
長(zhǎng)期關(guān)注
偶爾查看
僅在有活動(dòng)時(shí)關(guān)注
從未關(guān)注
8. 您更傾向于通過(guò)社交媒體獲取哪些展會(huì)信息?(多選)
活動(dòng)預(yù)告
展商介紹
優(yōu)惠促銷
互動(dòng)活動(dòng)(如抽獎(jiǎng)、直播)
交通/場(chǎng)館指引
行業(yè)資訊
其他
9. 您認(rèn)為社交媒體對(duì)您參與展會(huì)決策的影響程度?
非常重要
比較重要
一般
不太重要
無(wú)影響
三、對(duì)博覽城社交媒體營(yíng)銷的認(rèn)知(10-14題)
10. 您通過(guò)哪些渠道了解到博覽城的社交媒體賬號(hào)?(多選)
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳
官方網(wǎng)站
朋友圈/群分享
搜索引擎推薦
行業(yè)合作伙伴推廣
其他
11. 您認(rèn)為博覽城社交媒體內(nèi)容的吸引力主要體現(xiàn)在?(多選)
視覺(jué)設(shè)計(jì)(圖片/視頻)
信息實(shí)用性
互動(dòng)活動(dòng)形式
更新頻率
品牌故事與文化
其他
12. 您參與過(guò)博覽城社交媒體哪些互動(dòng)形式?(多選)
線上投票
直播互動(dòng)
話題討論
抽獎(jiǎng)/優(yōu)惠券領(lǐng)取
用戶投稿(如打卡分享)
從未參與
13. 您對(duì)博覽城社交媒體營(yíng)銷的整體滿意度?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您認(rèn)為博覽城社交媒體營(yíng)銷需改進(jìn)的方面?(多選)
內(nèi)容創(chuàng)意
互動(dòng)頻率
信息準(zhǔn)確性
多平臺(tái)協(xié)同
數(shù)據(jù)分析與反饋
其他
四、社交媒體營(yíng)銷策略評(píng)價(jià)(15-17題)
15. 您認(rèn)為社交媒體營(yíng)銷對(duì)提升博覽城品牌影響力的作用如何?
顯著提升
有一定效果
效果一般
無(wú)效果
16. 您認(rèn)為博覽城應(yīng)優(yōu)先加強(qiáng)哪些社交媒體功能?(多選)
在線預(yù)約/購(gòu)票
虛擬展廳體驗(yàn)
實(shí)時(shí)客服咨詢
數(shù)據(jù)分析報(bào)告
多語(yǔ)言服務(wù)
其他
17. 您認(rèn)為哪種內(nèi)容形式更能吸引目標(biāo)受眾?(多選)
短視頻(如場(chǎng)館導(dǎo)覽)
圖文攻略
行業(yè)專家訪談
用戶生成內(nèi)容(UGC)
直播活動(dòng)
其他
五、未來(lái)期望與建議(18-21題)
18. 您希望未來(lái)博覽城通過(guò)社交媒體增加哪些服務(wù)?
個(gè)性化推薦
線上社群交流
會(huì)后資源下載
參展商對(duì)接平臺(tái)
其他
19. 您認(rèn)為社交媒體營(yíng)銷應(yīng)如何與線下活動(dòng)結(jié)合?(開(kāi)放題)
20. 您對(duì)博覽城利用社交媒體拓展國(guó)際市場(chǎng)的建議?(開(kāi)放題)
21. 其他建議或意見(jiàn):
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