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杭州小籠包消費(fèi)者行為調(diào)查
1. 您的性別：
男
女
2. 您的年齡段：
18歲以下
18～25歲
26～35歲
36～45歲
46歲以上
3. 您平均每月光顧杭州小籠包早餐店的頻率是？
A 1次及以下
B 2-4次
C 5-8次
D 9次及以上
4. 您通常選擇在什么時(shí)間段光顧杭州小籠包？
A 6:00-7:30
B 7:31-8:30
C 8:31-9:30
D 9:30以后
5. 您每次在杭州小籠包的人均消費(fèi)金額大約是？
A 10元以下
B 10-20元
C 21-30元
D 31元及以上
6. 您選擇杭州小籠包的主要原因是什么？
A 口味地道
B 價(jià)格實(shí)惠
C 地理位置便利
D 品牌知名度高
7. 您更傾向于哪種購買方式？
A 堂食
B 外帶
C 外賣平臺(tái)訂購
D 第三方跑腿代購
8. 您對小籠包單品的價(jià)格敏感程度如何？
A 非常敏感，會(huì)因漲價(jià)減少購買
B 比較敏感，但可接受合理漲幅
C 不太敏感，更注重品質(zhì)
D 完全不敏感
9. 您是否嘗試過杭州小籠包的創(chuàng)新口味產(chǎn)品（如芝士/麻辣等）？
A 嘗試過且滿意
B 嘗試過但不喜歡
C 知道但沒嘗試過
D 完全不知道有創(chuàng)新口味
10. 您認(rèn)為杭州小籠包最需要改進(jìn)的方面是？
A 出餐速度
B 產(chǎn)品種類
C 環(huán)境衛(wèi)生
D 服務(wù)態(tài)度
E 其他
11. 您會(huì)主動(dòng)向朋友推薦杭州小籠包嗎？
A 經(jīng)常推薦
B 偶爾推薦
C 不主動(dòng)推薦
D 不推薦
12. 您更關(guān)注哪些促銷活動(dòng)？
A 滿減優(yōu)惠
B 套餐組合
C 會(huì)員積分
D 限時(shí)折扣
E 贈(zèng)品活動(dòng)
F 其他
13. 您通過哪些渠道了解杭州小籠包的信息？
A 門店招牌
B 外賣平臺(tái)
C 朋友推薦
D 社交媒體
E 地推傳單
F 其他
14. 您選擇早餐時(shí)會(huì)考慮哪些因素？
A 出餐速度
B 營養(yǎng)搭配
C 食材新鮮度
D 包裝便攜性
E 品牌信任度
F 其他
15. 您通常會(huì)搭配哪些產(chǎn)品購買？
A 豆?jié){
B 粥品
C 茶葉蛋
D 油條
E 小菜
16. 您更看重門店哪些服務(wù)體驗(yàn)？
A 自助取餐
B 移動(dòng)支付
C 免費(fèi)餐具
D 候餐座位
E 清潔消毒
17. 您認(rèn)為哪些創(chuàng)新方向值得嘗試？
A 預(yù)制菜產(chǎn)品
B 24小時(shí)營業(yè)
C 健康低脂系列
D 聯(lián)名限定款
E 智能點(diǎn)餐系統(tǒng)
18. 請對下列消費(fèi)體驗(yàn)要素按重要性排序（1為最重要）
A 產(chǎn)品溫度
B 餡料分量
C 皮薄程度
D 湯汁濃郁度
E 蘸料種類
19. 您最希望杭州小籠包新增哪種產(chǎn)品類型？
20. 請問您還有其他建議或意見嗎？
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