大學(xué)生網(wǎng)購行為和沖動(dòng)性網(wǎng)購調(diào)查情況
您好!非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本次調(diào)查,本研究旨在了解大學(xué)生網(wǎng)購行為和沖動(dòng)性網(wǎng)購情況。您的真實(shí)回答對(duì)我們的研究非常有價(jià)值,此次調(diào)查采用的匿名的方式,結(jié)果僅用于研究,回答無對(duì)錯(cuò)之分,我們會(huì)為您所填寫信息嚴(yán)格保密,對(duì)您的支持和合作再次表示衷心的感謝!祝學(xué)業(yè)順利,生活愉快!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年級(jí)
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您每月可支配生活費(fèi)為
<1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000-3000元
>3000元
4. 生活費(fèi)來源
父母提供
兼職/實(shí)習(xí)
獎(jiǎng)學(xué)金
助學(xué)貸款
5. 您最近半年平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購上的費(fèi)用是多少錢?
100元以內(nèi)
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
6. 你平時(shí)網(wǎng)購的頻率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
7. 您常使用的網(wǎng)購平臺(tái)是
淘寶
拼多多
京東
抖音
小紅書
閑魚
其他
8. 您選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是?
方便快捷,節(jié)省時(shí)間
品種齊全
價(jià)格便宜
時(shí)尚有趣
實(shí)體店難以買到
網(wǎng)購時(shí)間不受限制
其他
9. 您在網(wǎng)上主要購買哪些東西?
服飾/鞋包
美妝/護(hù)膚品
零食/飲品
生活日用品
電子產(chǎn)品/數(shù)碼配件
游戲/虛擬產(chǎn)品
其他
10. 您網(wǎng)購時(shí)最關(guān)注哪些因素?(按重要性排序)
價(jià)格
商品質(zhì)量
品牌
用戶評(píng)價(jià)
物流速度
售后服務(wù)
促銷活動(dòng)
11. 網(wǎng)購時(shí),你對(duì)于貨物送達(dá)能夠接受的最長時(shí)間是?
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
無所謂
12. 您曾遇到過哪些網(wǎng)購問題?
虛假宣傳
商品質(zhì)量差
物流延遲
個(gè)人信息泄露
售后推諉
其他
13. 您是否會(huì)因促銷活動(dòng)(如雙11、增加消費(fèi)
總是
經(jīng)常
偶爾
從不
14. 你喜歡的促銷方式有哪些?
免郵費(fèi)
打折
滿減活動(dòng)
其他
15. 您常用的支付方式是
支付寶/微信
信用卡
花唄
貨到付款
其他
16. 您是否使用過分期付款或信用消費(fèi)(如花唄分期)?
經(jīng)常使用
偶爾使用
從未使用
17. 您認(rèn)為網(wǎng)購在多大程度上替代了線下購物?
完全替代
替代70%以上
替代50%左右
替代較少
18. 總體而言,您對(duì)網(wǎng)購是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
19. 您是否有過沖動(dòng)消費(fèi)的經(jīng)歷(未經(jīng)過深思熟慮的突然購買)?
有
沒有
20. 您單次沖動(dòng)消費(fèi)的金額通常在:
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
21. 您沖動(dòng)性網(wǎng)購的平臺(tái)是
淘寶
拼多多
京東
抖音
小紅書
閑魚
其他
22. 您沖動(dòng)購買的商品類型多為
服飾/鞋包
美妝/護(hù)膚品
零食/飲品
生活日用品
電子產(chǎn)品/數(shù)碼配件
游戲/虛擬產(chǎn)品
其他
23. 沖動(dòng)消費(fèi)的主要觸發(fā)因素是
促銷優(yōu)惠(如滿減、限時(shí)折扣)
朋友推薦/社交平臺(tái)種草
情緒波動(dòng)(如壓力大、心情低落)
商品外觀/包裝吸引
直播間氛圍影響
其他
24. 沖動(dòng)消費(fèi)后,您通常的感受是
非常后悔
有點(diǎn)后悔,但可以接受
無所謂
感到滿足
25. 您認(rèn)為以下哪些因素可能助長沖動(dòng)消費(fèi)?
生活費(fèi)充裕
缺乏理財(cái)觀念
社交需求(如跟風(fēng)購買)
廣告/營銷手段影響
即時(shí)滿足心理
其他
26. 您是否使用過消費(fèi)信貸(如花唄、信用卡)進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)?
經(jīng)常使用
偶爾使用
從未使用
27. 您是否認(rèn)為自己的消費(fèi)行為容易受情緒影響?
非常容易
比較容易
一般
不容易
28. 您會(huì)通過哪些方式減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi)?
制定預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行
延遲購買(如加入購物車后過幾天再?zèng)Q定)
卸載購物APP/減少瀏覽時(shí)間
尋求朋友監(jiān)督
其他
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