對知乎APP的用戶滿意度調(diào)查

1.您的年齡是?

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲以上

2.您的最高學(xué)歷是?

高中及以下本科碩士博士及以上

3.您平均每天使用知乎APP的時長是?

30分鐘以內(nèi)30分鐘-1小時1-2小時2小時以上

4.您使用知乎APP最頻繁的場景是?（可多選）

學(xué)習(xí)專業(yè)知識獲取熱點資訊休閑娛樂工作/研究參考參與話題討論其他

5.您對知乎APP的內(nèi)容豐富度（覆蓋領(lǐng)域和話題多樣性）滿意度如何?

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

6.您認(rèn)為知乎APP內(nèi)容的專業(yè)性（回答者資質(zhì)和邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性）如何?

非常不專業(yè)不專業(yè)一般專業(yè)非常專業(yè)

7.您對知乎APP的熱點事件討論及時性是否滿意?

非常不滿意一般滿意非常滿意

8.您對知乎APP的界面設(shè)計（布局、夜間模式等）滿意度如何?

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

9.您認(rèn)為知乎APP的搜索功能（精準(zhǔn)性和聯(lián)想詞推薦）是否高效?

非常低效低效一般高效非常高效

10您對知乎APP的個性化推薦（內(nèi)容匹配度和多樣性）是否滿意?

非.常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

11.您對知乎APP的互動功能（評論、點贊、收藏等）是否滿意?

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

12.您是否使用過知乎的付費產(chǎn)品（如鹽選會員、Live講座）?

是否

13.您認(rèn)為知乎APP的用戶激勵措施（成就系統(tǒng)、付費變現(xiàn)）是否合理?

非常不合理不合理一般合理非常合理

14.您是否愿意參與知乎APP的社區(qū)治理（如舉報違規(guī)內(nèi)容）?

非常不愿意不愿意一般愿意非常愿意

15.您對知乎APP的廣告體驗（頻率、相關(guān)性和關(guān)閉選項）是否滿意?

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

16.若您是會員，您對知乎APP的付費權(quán)益（去廣告、專屬內(nèi)容）是否滿意?

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

17.您對知乎APP的隱私政策（數(shù)據(jù)收集透明度和權(quán)限管理）是否信任?

完全不信任不信任一般信任完全信任

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