蘇寧易購消費(fèi)者行為調(diào)查問卷
1. 性別
男
女
2. 年齡
18以下
19-35歲
35—55歲
55歲以上
3. 職業(yè)
學(xué)生
上班人員
自由職業(yè)
全職在家
其他
4. 購買商品的頻率
每季度
每半年
每一年
每?jī)赡昙耙陨?/label>
5. 每次購買價(jià)格總額接受范圍
100元以下
100-500元
500元-1000元
1000元以上
6. 相互感知
不同意
不太同意
一般
同意
非常同意
您覺得蘇寧易購有幫助到您的生活與學(xué)習(xí)嗎?
您經(jīng)常在各大媒體上有看見蘇寧易購的營銷活動(dòng)?
您在各大媒體平臺(tái)上看見蘇寧易購的營銷活動(dòng)是否覺得內(nèi)容有趣,形式新穎?
您很早就知曉蘇寧易購?
您在網(wǎng)上搜索過蘇寧易購的相關(guān)信息?
7. 興趣互動(dòng)
不同意
不太同意
一般
同意
非常同意
您會(huì)花費(fèi)時(shí)間了解參與自己感興趣的蘇寧易購的營銷活動(dòng)?
您很喜歡蘇寧易購的品牌文化?
您參加的蘇寧易購營銷活動(dòng)企業(yè)會(huì)積極與消費(fèi)者互動(dòng)?
您會(huì)愿意加入蘇寧易購的相關(guān)營銷活動(dòng)及營銷微信群?
蘇寧易購的宣傳很吸引您?
8. 連接溝通
不同意
不太同意
一般
同意
非常同意
蘇寧易購線上/線下員工向您做了詳細(xì)的產(chǎn)品介紹?
蘇寧易購線下銷售人員服務(wù)態(tài)度很好?
蘇寧易購線上商城客服服務(wù)態(tài)度很好?
您很期待蘇寧易購舉辦活動(dòng)?
蘇寧易購營銷活動(dòng)中,發(fā)布的內(nèi)容會(huì)根據(jù)消費(fèi)者留言與評(píng)論進(jìn)行更新?
9. 行動(dòng)購買
不同意
不太同意
一般
同意
非常同意
在獲悉蘇寧易購營銷的商品信息后會(huì)推薦購買該商品?
在客服與您互動(dòng)交流后,該商品滿足您的實(shí)際需要的情況下您會(huì)直接購買?
在觀看短視頻營銷內(nèi)容后,您會(huì)直接購買蘇寧易購的商品?
您會(huì)因?yàn)樘K寧易購的商品打折而進(jìn)行購買?
蘇寧易購的商品需要拼單購買的情況下會(huì)分享進(jìn)行拼單購買?
10. 體驗(yàn)分享
不同意
不太同意
一般
同意
非常同意
您愿意在朋友圈或社交網(wǎng)站中稱贊蘇寧易購商品?
您會(huì)將自己的體驗(yàn)分享到蘇寧易購的平臺(tái)進(jìn)而評(píng)論?
您會(huì)把自己體驗(yàn)直接反饋給蘇寧易購的官方售后?
優(yōu)惠券或紅包獎(jiǎng)勵(lì)是分享蘇寧易購商品的主要原因?
您會(huì)推薦蘇寧易購的商品和購買渠道給有需要的朋友?
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