2025年4月橫荷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心—預(yù)防接種門診對(duì)藥劑科服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表

您好！為了進(jìn)一步提升藥劑科服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于臨床工作，特開展本次服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。本問卷采用匿名方式，所有信息將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心填寫。感謝您的配合！
1.常規(guī)藥品供應(yīng)及時(shí)性
2.急救藥品供應(yīng)及時(shí)性
3. 特殊藥品供應(yīng)及時(shí)性
4.藥品供應(yīng)齊全性
5.藥品短缺處理及時(shí)性
6.主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
7.近效期藥品管理規(guī)范
8.收費(fèi)處的結(jié)算準(zhǔn)確
9.收費(fèi)等候時(shí)間
10. 收費(fèi)工作人員的服務(wù)態(tài)度
11.處方審核及時(shí)性
12.藥學(xué)咨詢服務(wù)及時(shí)性
13.您對(duì)藥劑科服務(wù)的總體滿意度
14. 藥學(xué)咨詢服務(wù)解決實(shí)際問題的能力
15. 藥品不良反應(yīng)信息反饋及時(shí)性
16. 與臨床科室定期溝通
17. 及時(shí)解決臨床科室提出的問題
18.服務(wù)態(tài)度友好，耐心細(xì)致
19.您認(rèn)為藥劑科在哪些方面做得比較好？
意見
20.您認(rèn)為藥劑科在哪些方面還需要改進(jìn)？
意見
21.您認(rèn)您對(duì)藥劑科還有什么其他意見和建議？
意見
建議
請(qǐng)選擇日期：
更多問卷 復(fù)制此問卷