大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

你好！我是運(yùn)城學(xué)院的學(xué)生；非常感謝你能抽出寶貴的時間參與本次調(diào)查。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購已成為大學(xué)生生活中的重要部分。為了解我校學(xué)生的網(wǎng)購情況，特開展此次問卷調(diào)查。問卷采用匿名方式，所有信息僅用于統(tǒng)計分析，請放心作答。感謝你的支持與配合！

1. 你的性別是

女男

2. 你的年級是

大一大二大三大四

3. 你每月可支配的生活費(fèi)約為

1000以下1000-20002000-30003000以上

4. 每月平均網(wǎng)購頻率約為

1-2次3-5次6-10次10次以上

5. 你通常通過哪些平臺軟件進(jìn)行網(wǎng)購？

淘寶/天貓京東拼多多抖音/快手其他

6. 您網(wǎng)購時最常購買的商品類型是：（可多選）

服飾鞋包電子數(shù)碼產(chǎn)品食品/生鮮/零食學(xué)習(xí)用品/書籍生活日常用品虛擬服務(wù)（如網(wǎng)課，會員）其他

7. 你單次網(wǎng)購的平均金額約為

50元以下50~100100~300300以上

8. 你購物的主要原因是什么？

價格優(yōu)惠商品種類豐富送貨上門節(jié)省時間線下不方便購買受社交媒體或博主推薦的影響其他

9. 你購物時比較關(guān)注哪些方面？

產(chǎn)品質(zhì)量價格品牌用戶評價售后服務(wù)物流速度商家信譽(yù)其他

10. 你對網(wǎng)購的整體滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11. 你在網(wǎng)購時遇到過哪些事？

商品與描述不符物流延遲售后服務(wù)差個人信息泄露虛假促銷其他

12. 對于直播帶貨或博主推薦你是否會購買？

會購買可能會購買不會購買

13. 如果對商品不滿意，你是如何處理的？

退換貨給差評自認(rèn)倒霉向平臺投訴索要賠償

14. 你認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)購最需要改進(jìn)的方面是：

商品質(zhì)量監(jiān)管物流效率售后服務(wù)價格透明度其他

15. 你認(rèn)為網(wǎng)購有哪些好處？

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