海口大學(xué)生新華書店消費行為調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
您好!我們正在進(jìn)行一項有關(guān)大學(xué)生對于新華書店消費市場的調(diào)查,目的是想了解??诖髮W(xué)生對于??谛氯A書店相關(guān)產(chǎn)品消費行為偏好以及對新華書店營銷策略的看法和意見。我們對您的回答將完全保密,只期望您的答案是您真實的情況與看法。完成這份問卷可能要耽誤您10分鐘左右的時間。衷心對您撥冗參與和配合表示感謝。
一、基本信息
1. 您是否為海口高校在讀大學(xué)生:
是
否
2. 您的性別:
男
女
3. 您的年級:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
4. 您的月均生活費范圍:
1000元以下
1001-2000元
2000-3000元
3000元以上
二、消費行為與偏好
5. 您的學(xué)校
海南大學(xué)
海南師范大學(xué)
海南醫(yī)科大學(xué)
海口工商職業(yè)學(xué)院
??谒囆g(shù)職業(yè)學(xué)院
6. 您平均每月去海口新華書店的頻率是:
從未去過
1次
2-3次
4次及以上
7. 您在新華書店的主要消費類型是(可多選)
教材、教輔類
文學(xué)、社科等課外讀物
工具書(詞典、百科全書等)
文具用品
文創(chuàng)產(chǎn)品
其他
8. 您單次在新華書店的消費金額通常是:
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
9. 您更傾向于哪種購書方式:
直接到店購買
線上平臺下單
二手書流轉(zhuǎn)
只借閱不購買
10. 您選擇海口新華書店的主要原因(可多選)
圖書種類齊全
折扣促銷活動
閱讀、自習(xí)環(huán)境舒適
參加文化活動
交通便利
其他
三、消費心理與態(tài)度
11. 請對以下??谛氯A書店陳述進(jìn)行評價(1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
我認(rèn)為新華書店書籍價格合理
書店的閱讀環(huán)境讓我更愿意消費
我會因同學(xué)推薦而購買某類書籍
我傾向于優(yōu)先選擇電子書替代紙質(zhì)書
12. 您認(rèn)為在新華書店消費的最大阻礙是:
價格過高
書籍更新慢
環(huán)境擁堵
線上購書更便捷
其他
四、期望與建議
13. 您希望??谛氯A書店增加哪些業(yè)務(wù)(可多選)?
24小時自習(xí)區(qū)
更多折扣活動
主題文化沙龍、講座
線上預(yù)約送書到校
二手書回收與交換
其他
14. 您對書店內(nèi)的咖啡、輕餐飲服務(wù)的需求程度:
非常需要
可有可無
不需要
15. 您認(rèn)為海口市新華書店如何提升對大學(xué)生的吸引力?
關(guān)閉
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