酒店實(shí)習(xí)生留任意愿問(wèn)卷調(diào)查

尊敬的先生/女士:

您好!

感謝您在百忙之中填寫(xiě)本問(wèn)卷。我是旅游管理專(zhuān)業(yè)的碩士研究生,為開(kāi)展酒店實(shí)習(xí)生留任意向相關(guān)研究,我們開(kāi)展了本次調(diào)研活動(dòng),并制作了此問(wèn)卷,特意向您了解一下有關(guān)情況。本次調(diào)查我們將嚴(yán)格遵循匿名原則,您的個(gè)人信息將受到嚴(yán)格保護(hù),切實(shí)保障您的隱私安全。整個(gè)問(wèn)卷預(yù)計(jì)耗時(shí)約5-10分鐘,您所提供的信息對(duì)我們的研究將非常有價(jià)值,在問(wèn)卷的最后,您還有機(jī)會(huì)附加一些額外的評(píng)論或建議,這對(duì)我們非常有幫助。期待聽(tīng)到您寶貴的意見(jiàn),非常感謝您的參與和支持!

第一部分: 測(cè)量量表(請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)習(xí)體驗(yàn),選擇您最符合的感受的選項(xiàng)) 
薪酬福利
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  • 不同意
  • 一般
  • 同意
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酒店薪資水平符合生活需求。
酒店薪資與我所承擔(dān)工作的重要性相匹配。
酒店薪資與我的學(xué)歷水平相符。
酒店薪資與我的工作經(jīng)驗(yàn)相匹配。
我所獲得的薪資激勵(lì)我更好地完成工作。
工作環(huán)境
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  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
酒店的工作設(shè)備和技術(shù)支持能滿足日常需求。
酒店的工作環(huán)境美觀宜人。
酒店的工作環(huán)境井然有序且高效。
酒店的空氣質(zhì)量、照明及通風(fēng)是否良好,能保障安全工作條件。
酒店提供健康保障措施。
工作滿意度
  • 非常不同意
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  • 一般
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  • 非常同意
我對(duì)實(shí)習(xí)工作上取得的成功感到滿意。 
我對(duì)自己在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所學(xué)習(xí)新技能方面所取得的進(jìn)步感到滿意。
我對(duì)現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工作與同事交往感到滿意。
實(shí)習(xí)工作中客人對(duì)我有足夠的尊重。
我對(duì)現(xiàn)在實(shí)習(xí)的崗位感到滿意。
感知酒店支持
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  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
酒店重視我對(duì)其的貢獻(xiàn)。
酒店真的關(guān)心我的幸福。
酒店努力讓我的工作更有趣。
酒店關(guān)心我的總體工作滿意度。
酒店非常重視我的目標(biāo)和價(jià)值觀。
我遇到問(wèn)題時(shí),可以從酒店獲得幫助。
工作授權(quán)
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  • 一般
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當(dāng)客戶問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),我有權(quán)糾正它們。
我被鼓勵(lì)自己處理客戶問(wèn)題。
在處理客戶問(wèn)題之前,我無(wú)需得到管理層的批準(zhǔn)。
我被允許采取幾乎任何措施來(lái)解決客戶問(wèn)題。
我對(duì)如何解決客戶問(wèn)題有控制權(quán)。
職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
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  • 一般
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酒店有幫助員工提高職能專(zhuān)業(yè)化的計(jì)劃和政策。
酒店為員工提供發(fā)展專(zhuān)業(yè)職能技能的機(jī)會(huì)。
酒店有職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,幫助員工發(fā)展他們的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
酒店為員工提供發(fā)展管理技能的機(jī)會(huì)。
留任意愿
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  • 一般
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我對(duì)目前在該酒店的工作感到滿意。
我能預(yù)見(jiàn)自己在該酒店的職業(yè)前景。
酒店為員工提供了良好的留任支持。
我希望未來(lái)能繼續(xù)在這家酒店工作。
第二部分: 基本信息(請(qǐng)您填寫(xiě)以下背景信息,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析)
您的性別:
您的學(xué)歷:
您實(shí)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)度為
您實(shí)習(xí)的部門(mén)為
再次感謝您的耐心填寫(xiě)! 如有補(bǔ)充意見(jiàn),請(qǐng)?jiān)诖颂顚?xiě)。
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