公司信貸客戶需求與體驗調(diào)查問卷
指導(dǎo)語:本問卷用于學(xué)術(shù)研究,匿名填寫,請根據(jù)實際情況作答。感謝支持!
1、貴公司所屬行業(yè)為:
智能家電/家居制造及產(chǎn)業(yè)鏈
陶瓷建材
機(jī)械裝備制造
新能源汽車及零部件
電子信息
生物醫(yī)藥與健康
批發(fā)零售業(yè)
現(xiàn)代物流
金屬制品制造
紡織行業(yè)
酒店餐飲業(yè)
其他
2、貴公司企業(yè)規(guī)模為:
大型企業(yè)(從業(yè)人員≥1000人,且營業(yè)收入≥4億元)
中型企業(yè)(從業(yè)人員300-999人,且營業(yè)收入2000萬-4億元)
小型企業(yè)(從業(yè)人員20-299人,且營業(yè)收入300萬-2000萬元)
微型企業(yè)(從業(yè)人員<20人,且營業(yè)收入<300萬元)
3、企業(yè)成立年限:
1-3年
4-5年
6-10年
10年以上
4、企業(yè)近三年發(fā)展趨勢:
大幅增長(年增速>20%)
持續(xù)增長(年增速5%-20%)
小幅增長(5%以內(nèi))
持平
負(fù)增長
5、 企業(yè)近年主要融資渠道(可多選):
銀行貸款
民間借貸
股權(quán)融資
債券融資
政府專項貸款
供應(yīng)鏈金融
其他
6、目前貴公司獲得授信的銀行數(shù)量:
1家
2-3家
4-5家
5家以上
無銀行融資
7、銀行貸款在融資中的占比:
<30%
30%-50%
50%-70%
>70%
8、當(dāng)前銀行貸款綜合利率(年化):
3%以內(nèi)
3%-4%
4%-5%
5%以上
9、目前貴公司主要貸款的擔(dān)保方式為:
抵押(房產(chǎn)/設(shè)備)
保證(實控人/股東等)
質(zhì)押(股權(quán)/應(yīng)收賬款/票據(jù))
信用(無抵押物且無需擔(dān)保)
10、融資難度評價(1-5分,1分=非常困難,5分=非常容易):
1
2
3
4
5
10、貴公司的主要授信銀行類型(單選):
五大國有銀行(工、農(nóng)、中、建、交)
全國性股份制銀行(如招行、中信、興業(yè)、民生等)
區(qū)域性農(nóng)商銀行(如佛山/順德/南海農(nóng)商行)
城商銀行(東莞銀行、南粵銀行、華興銀行等)
其他
11、銀行是否協(xié)助獲取過政府補(bǔ)貼或政策支持:
是
否
貼息貸款
稅收優(yōu)惠
專項補(bǔ)貼
其他)
12. 您認(rèn)為哪種類型的銀行在對公信貸服務(wù)中更具優(yōu)勢?(單選)
五大國有銀行(中、農(nóng)、工、建、交)
全國性股份制銀行(中信、民生、興業(yè)等)
區(qū)域性農(nóng)商銀行(佛山/順德/南海農(nóng)商行)
城商銀行(東莞銀行、南粵銀行、華興銀行等)
其他
13、您是否認(rèn)為區(qū)域性農(nóng)商銀行的信貸政策與人員團(tuán)隊更穩(wěn)定?
是
否
不確定
14、選擇合作銀行時最看重的服務(wù)能力(可多選):
貸款定價競爭力
審批效率與靈活性
客戶經(jīng)理專業(yè)度
數(shù)字化服務(wù)體驗(如線上化流程)
風(fēng)險控制能力
政府資源整合支持
其他
15、是否體驗過銀行數(shù)字化服務(wù)(如全線上流程的產(chǎn)品和服務(wù)):
是(請評價體驗:
良好
一般
較差)
否
16、希望銀行在哪些方面改進(jìn)服務(wù)(可多選):
降低融資成本
簡化審批流程
提供行業(yè)專屬方案
提高審批效率
提升數(shù)據(jù)服務(wù)能力
其他
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