關(guān)于 ANTA 品牌 UGC 的認(rèn)知、互動(dòng)體驗(yàn)及忠誠(chéng)度的調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的參與者:
您好!本問(wèn)卷旨在研究基于小紅書(shū)社交媒體平臺(tái)上用戶生成內(nèi)容(UGC)對(duì)ANTA品牌形象及消費(fèi)者忠誠(chéng)度的影響。您的回答將為本研究提供重要數(shù)據(jù),所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究并嚴(yán)格保密。感謝您抽出寶貴時(shí)間參與!
第一部分:基本資料
1. 您的性別:
A.男
B.女
2. 您的年齡:
A.18歲以下
B.18-25 歲
C.26-35 歲
D.36歲及以上
3. 您的職業(yè):
A.學(xué)生
B.企業(yè)職員
C.自由職業(yè)者
D.公務(wù)員/事業(yè)單位
E.其他
第二部分:渠道、認(rèn)知與現(xiàn)狀
4. 您是否通過(guò)小紅書(shū)社交媒體UGC(如短視頻、評(píng)論、社交媒體分享)了解過(guò) ANTA 品牌?
A.是
B.否
5. 您對(duì) ANTA 品牌的印象如何?
A.功能性突出(如運(yùn)動(dòng)裝備性能好)
B.年輕化、潮流化
C.可信度高
D.性價(jià)比高
E.其他
6. 您是否因觀看小紅書(shū)社交媒體的UGC 內(nèi)容而選擇購(gòu)買(mǎi) ANTA 產(chǎn)品?
A.是
B.否
第三部分:變量測(cè)量(李克特五級(jí)量表:1=非常不同意,5=非常同意)
正向互動(dòng)性
7. 我會(huì)主動(dòng)參與小紅書(shū)社交媒體 ANTA 品牌相關(guān)的 UGC 話題互動(dòng)(如評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā))。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
8. 小紅書(shū)社交媒體關(guān)于ANTA的 UGC活動(dòng)(如#堅(jiān)持的力量#)讓我有分享個(gè)人故事的意愿。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
9. 我在小紅書(shū)社交媒體上關(guān)于上與 ANTA 品牌的互動(dòng)體驗(yàn)是愉快的。
非常不同意
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3
4
5
非常同意
品牌忠誠(chéng)度
10. 我會(huì)優(yōu)先選擇 ANTA 而非其他運(yùn)動(dòng)品牌。
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
11. 我愿意向他人推薦 ANTA的產(chǎn)品。
非常不同意
1
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4
5
非常同意
12. 即使其他品牌有促銷(xiāo)活動(dòng),我仍會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)ANTA。
非常不同意
1
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4
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非常同意
情感歸屬感
13. 小紅書(shū)社交媒體上關(guān)于ANTA的 UGC內(nèi)容(如冬奧主題視頻)讓我感到品牌與我有情感共鳴。
非常不同意
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5
非常同意
14. 我認(rèn)為 ANTA 的消費(fèi)者群體具有共同的價(jià)值觀。
非常不同意
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非常同意
15. 通過(guò)小紅書(shū)社交媒體上的 UGC 互動(dòng),我對(duì) ANTA 品牌產(chǎn)生了歸屬感。
非常不同意
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非常同意
購(gòu)買(mǎi)意愿
16. 未來(lái)我會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi) ANTA 的產(chǎn)品。
非常不同意
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非常同意
17. 在小紅書(shū)社交媒體上關(guān)于ANTA 的 UGC 內(nèi)容增強(qiáng)了我的復(fù)購(gòu)信心。
非常不同意
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非常同意
18. 若 ANTA 推出新產(chǎn)品,我傾向于第一時(shí)間嘗試。
非常不同意
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非常同意
對(duì) ANTA 品牌的建議
19. 您認(rèn)為 ANTA 應(yīng)如何優(yōu)化 UGC 策略?
A.提供獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)用戶創(chuàng)作(如抽獎(jiǎng)、積分)
B.加強(qiáng)抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的 UGC 曝光
C.篩選更具情感共鳴的 UGC 內(nèi)容(如運(yùn)動(dòng)勵(lì)志故事)
D.建立品牌粉絲社區(qū)促進(jìn)用戶互動(dòng)
E.其他
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