線下訂單調(diào)研
為了提升馬達(dá)租車的線下訂單量,優(yōu)化線下訂單流程及卡點(diǎn),我們開展本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式,問卷答案僅用于統(tǒng)計分析,請您根據(jù)實際情況放心填寫。感謝您的支持與配合!
您門店所在城市
2、您對馬達(dá)租車每月推出的線下訂單套餐是否熟悉
非常熟悉?
比較熟悉?
一般?
不太熟悉?
完全不熟悉
3、客戶對每月線下訂單套餐價格反饋如何?
非常有吸引力?
比較有吸引力?
一般?
缺乏吸引力?
完全沒有吸引力
4、您覺得線下訂單套餐的價格設(shè)置是否合理?
非常合理?
比較合理?
一般?
不太合理?
完全不合理
5、您在日常工作中向客戶推薦線下訂單套餐的頻率是??
每次客戶咨詢都會推薦?
經(jīng)常推薦?
偶爾推薦?
很少推薦?
幾乎不推薦
6、您不推薦或較少推薦線下訂單套餐的主要原因是?(可多選)
現(xiàn)在線下訂單的下單流程繁瑣
套餐內(nèi)容不夠清晰,難以向客戶解釋?
覺得套餐對客戶吸引力不足,推薦效果不佳?
自身提成激勵不夠?
工作太忙,沒時間推薦?
其他
7、您認(rèn)為當(dāng)前線下訂單下單流程是否存在問題,影響訂單轉(zhuǎn)化?
流程繁瑣,嚴(yán)重影響下單效率
存在一些不便,對下單有一定影響
基本沒有問題,不影響下單?
不清楚
8、在推銷線下訂單套餐過程中,您遇到的最大困難是什么?(可多選)?
客戶對套餐不感興趣?
競爭對手的套餐更有優(yōu)勢?
公司配套宣傳支持不足?
自身銷售技巧欠缺?
線下下單流程繁瑣
其他
9、您希望線下訂單套餐可以有哪些類型(可多選)
短租一口價(可定單日)
工作日套餐(周一取周五還)
月租一口價(30天)
其他
10、您對優(yōu)化線下租車訂單有哪些建議?(開放題)
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