校園奶茶店服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
為營造和諧的購物環(huán)境,提高校園奶茶店工作質(zhì)量,特開展此次調(diào)研。請留下您的寶貴意見和建議,我們將高度重視調(diào)研結(jié)果并及時反饋,持續(xù)改進(jìn)超市服務(wù)工作質(zhì)量,感謝您的參與!
1. 您認(rèn)為校園奶茶店內(nèi)的商品明碼標(biāo)價是否清晰醒目?
全部明碼標(biāo)價,貨簽對應(yīng)
部分明碼標(biāo)價,價簽不全
標(biāo)價不清楚
價簽與售價不符
2. 您認(rèn)為校園奶茶店內(nèi)的商品定價是否合理?
合理,略低于市場價
一般
相對市場價偏高
明顯高于市場價
3. 您認(rèn)為校園奶茶店內(nèi)的商品種類是否豐富?
豐富,基本都能買到
一般,基本能夠滿足需求
品類少,部分商品買不到
很多商品買不到
4. 您認(rèn)為校園奶茶店內(nèi)的商品質(zhì)量如何?
非常好
很好
一般
比較差
5. 您認(rèn)為校園奶茶店食品的保質(zhì)期如何?
從來沒看到過期食品
偶爾看到過期食品
經(jīng)常看到臨期期食品
經(jīng)??吹竭^期食品
6. 您認(rèn)為校園奶茶店食品的保鮮質(zhì)量如何?
都很新鮮
雖沒霉點、異味,但看起來不新鮮
偶爾看到商品有霉點、異味
經(jīng)常看到商品有霉點、異味
7. 您認(rèn)為校園奶茶店內(nèi)商品的布局陳列是否合理?
陳列科學(xué),方便拿取
基本合理,有待改進(jìn)
一般,總是找不到商品位置
不合理,擺放混亂
8.
你對校園奶茶店工作人員的個人衛(wèi)生、著裝滿意嗎?
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9.
你對校園奶茶店工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
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10.
您對校園奶茶店內(nèi)的營業(yè)時間滿意嗎?
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11.
您對在校園奶茶店內(nèi)消費的綜合體驗感覺滿意嗎?
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12. 請問你對校園便利店有什么建議?
再次為您能在百忙之中抽出時間填寫問卷表示感謝!
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