尊敬的卷煙零售客戶:
首先感謝您一直以來對我們工作的支持。為了解您的需求和意見,持續(xù)提升貨源供應(yīng)精準度,改進營銷服務(wù)質(zhì)量,特邀請您對此問卷進行作答。為保證掌握真實情況,請您按照真實意愿填寫。衷心感謝您的參與,您的反饋將幫助我們改善工作!
您目前主要使用哪種方式訂貨?
您對當前訂貨方式的滿意程度是?
您對客戶經(jīng)理拜訪服務(wù)態(tài)度的滿意程度是?
您對客戶經(jīng)理在告知銷售政策、宣傳品牌信息、指導(dǎo)經(jīng)營及拜訪頻次等方面服務(wù)的滿意程度是?
您對客戶經(jīng)理的哪些服務(wù)不滿意?[可多選]
您期待的客戶經(jīng)理拜訪頻次?
您平時主要使用哪種方式結(jié)算煙款?
您認為煙款結(jié)算是否方便?
您認為煙草公司的零售戶分檔是否公平?
您對煙草公司每月供貨總量的滿意程度是?
您是否清楚煙草公司的貨源供應(yīng)政策?
您認為煙草公司對緊俏貨源的分配是否公平?
與去年相比,您覺得今年以來煙草公司的緊俏貨源供應(yīng)數(shù)量是否增加了?
與去年相比,您覺得今年以來可以選擇的卷煙貨源品種是否更豐富了?
今年您是否遇到過煙草公司強制攤派、捆綁銷售或變相捆綁銷售某些卷煙的情況?
您對今年卷煙銷售盈利水平的滿意程度是?
您覺得與去年相比,今年卷煙銷售的盈利水平是?
您目前賣煙的毛利率大概是多少?
您認為賣煙對維持店鋪的作用大不大?
為更好地向您提供服務(wù),請根據(jù)您在卷煙經(jīng)營中的實際需求,填寫此表。我們將根據(jù)您的需求,努力做好服務(wù)工作。
網(wǎng)上訂貨指導(dǎo)
法律咨詢
變動提醒服務(wù)(如訪銷周期變更、檔位、誠信等級信息變化等)
明碼標價維護
訂貨過程指導(dǎo)
電子結(jié)算指導(dǎo)
“煙商貸”信息告知