學(xué)管師服務(wù)滿意度調(diào)查 （2025年5月）

親愛的學(xué)員您好！
       非常感謝您參與本次學(xué)管師服務(wù)滿意度調(diào)查！為持續(xù)提升教學(xué)服務(wù)品質(zhì)，給您帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，我們特開展本次調(diào)研。您的真實(shí)反饋將成為我們改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)，助力我們優(yōu)化服務(wù)工作，為每位學(xué)員提供更貼心、高效的學(xué)習(xí)支持。
      本次問(wèn)卷采用匿名形式，所有答案僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您放心填寫。再次感謝您的支持與配合！
1.

學(xué)管師姓名：

2.

學(xué)員班級(jí)：

3.

填寫日期：

4.

您對(duì)學(xué)管服務(wù)的整體滿意度如何？  

5. 您學(xué)管師是否清晰了解您的學(xué)習(xí)需求與目標(biāo)？  
6.

學(xué)管師制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃是否科學(xué)合理、貼合個(gè)人情況？

7.

學(xué)管師是否定期跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度并給予反饋？  

8.

學(xué)習(xí)計(jì)劃是否根據(jù)您的進(jìn)度動(dòng)態(tài)調(diào)整？

9. 您學(xué)管師回復(fù)問(wèn)題或需求的及時(shí)性如何？  
10. 您學(xué)管師與您的溝通方式（如微信、電話、面談）是否便捷？
11.

學(xué)管師是否主動(dòng)與您溝通學(xué)習(xí)狀態(tài)（如拖延、焦慮）？  

12.

學(xué)管師提供的學(xué)習(xí)資料（如真題、筆記）是否充足且有效？  

13. 您學(xué)管師能否高效協(xié)調(diào)教師、教務(wù)等其他資源解決您的問(wèn)題？  
14.

學(xué)管師是否幫助您緩解壓力或焦慮？

15.

學(xué)管師是否通過(guò)鼓勵(lì)、目標(biāo)拆解等方式提升您的學(xué)習(xí)動(dòng)力？  

16.

您認(rèn)為學(xué)管服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)是什么？（可多選）

17.

您認(rèn)為當(dāng)前學(xué)管服務(wù)最需改進(jìn)的方面是什么？（可多選）  

18.

請(qǐng)舉例說(shuō)明學(xué)管師讓您印象深刻的幫助或服務(wù)：  

19.

您對(duì)學(xué)管服務(wù)的其他建議或期望：

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