數(shù)字化時(shí)代老年人社會(huì)參與與代際支持調(diào)查問(wèn)卷
1. 您的年齡
60-65
66-70
71-75
76歲及以上
2. 您的性別
女
男
3. 您的居住地
城市
縣城
農(nóng)村
4. 您的教育程度
未接受正規(guī)的教育
小學(xué)
初中
高中/中專
大專
大學(xué)及以上
5. 您目前的居住狀態(tài)
獨(dú)居
與配偶同住
與子女同住
其他請(qǐng)注明
6. 您是否使用智能手機(jī)或其他智能設(shè)備(如平板電腦等)
是
否
7. (使用智能設(shè)備者回答)
您平均每天使用智能設(shè)備的時(shí)間約為
少于30分鐘
30分鐘-1個(gè)小時(shí)
1-2個(gè)小時(shí)
2小時(shí)以上
8. 您常用的智能設(shè)備功能有哪些?
微信/電話溝通
觀看短視頻
在線支付
網(wǎng)購(gòu)
健康掃碼
地圖導(dǎo)航
其他請(qǐng)注明
9. 您主要通過(guò)哪些途徑學(xué)習(xí)使用智能設(shè)備?(可多選)
子女或家人教學(xué)
社區(qū)培訓(xùn)課程
朋友或鄰居幫助
自學(xué)
其他請(qǐng)注明
10. 您認(rèn)為使用智能設(shè)備的最大困難是
操作復(fù)雜記不住
擔(dān)心隱私泄露
功能太多難以選擇
視力/聽力障礙
其他請(qǐng)注明
11. 您是否因不熟悉智能技術(shù)而遇到過(guò)以下困難?
無(wú)法獨(dú)立就醫(yī)(如線上預(yù)約掛號(hào))
出行困難(如不會(huì)使用打車軟件、健康碼)
無(wú)法參與社區(qū)線上活動(dòng)(如微信群通知)
購(gòu)物受限(如無(wú)法使用移動(dòng)支付)
其他請(qǐng)注明
12. 您對(duì)當(dāng)前社會(huì)服務(wù)(如醫(yī)院、銀行、車站)的適老化改造滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您認(rèn)為社會(huì)對(duì)老年人使用數(shù)字技術(shù)的態(tài)度是
鼓勵(lì)支持
缺乏耐心
忽視需求
其他請(qǐng)注明
14. 您是否因數(shù)字技術(shù)問(wèn)題感到被社會(huì)邊緣化
經(jīng)常
偶爾
很少
從未
15. 您的子女是否主動(dòng)教您使用智能設(shè)備?
經(jīng)常
偶爾
很少
從未
16. 子女幫助您時(shí)的主要方式是
直接代操作
分步驟教學(xué)
提供圖文教程
推薦學(xué)習(xí)資源(如視頻)
17. 您希望子女在技術(shù)幫助中更關(guān)注哪些方面?
耐心講解
定期復(fù)習(xí)
結(jié)合生活場(chǎng)景教學(xué)
鼓勵(lì)獨(dú)立操作
18. 您是否因技術(shù)問(wèn)題與子女產(chǎn)生過(guò)矛盾?
是 請(qǐng)簡(jiǎn)述原因
否
19. 您最希望獲得哪類數(shù)字技能培訓(xùn)?(可多選)
基礎(chǔ)操作(如微信聊天)
生活服務(wù)(如網(wǎng)購(gòu)、支付)
安全防護(hù)(如防詐騙)
社交娛樂(lè)(如短視頻、線上活動(dòng))
20. 您認(rèn)為以下哪種支持方式最有效?
家庭一對(duì)一教學(xué)
社區(qū)集中培訓(xùn)
手機(jī)內(nèi)置“老年模式”
保留線下服務(wù)渠道
21. 您是否愿意參與社區(qū)組織的數(shù)字技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)?
非常愿意
視內(nèi)容而定
沒(méi)興趣
身體原因無(wú)法參加
22. 請(qǐng)寫下您對(duì)改善老年人數(shù)字參與的建議
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