綜合住院部患者滿意度調(diào)查

1. 您的床號(hào)?
2. 姓名:您的名字?
3. 您入院時(shí),護(hù)士接待是否熱情、及時(shí)、周到?
4. 接待您的護(hù)士是否向您介紹:主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、住院須知、病房環(huán)境?
5. 您是否熟悉您的責(zé)任護(hù)士?
6. 您對(duì)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是否滿意?
7. 病房環(huán)境是否安靜、整潔?
8. 護(hù)士是否主動(dòng)巡視病房,詢(xún)問(wèn)您的需要?
9. 當(dāng)您按床頭呼叫鈴后,是否及時(shí)得到幫助?
10. 護(hù)士是否了解您的情緒、心理狀態(tài)、并給予指導(dǎo)?
11. 護(hù)士是否為您講解疾病相關(guān)知識(shí)(疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)、臥位、飲食、休息等?)
12. 住院期間,床單位是否整潔、干凈?
13. 您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)?
14. 請(qǐng)您留下寶貴的建議和意見(jiàn):





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