綜合住院部患者滿意度調(diào)查
1. 您的床號(hào)?
2. 姓名:您的名字?
3. 您入院時(shí),護(hù)士接待是否熱情、及時(shí)、周到?
滿意
較滿意
不滿意
4. 接待您的護(hù)士是否向您介紹:主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、住院須知、病房環(huán)境?
滿意
較滿意
不滿意
5. 您是否熟悉您的責(zé)任護(hù)士?
滿意
較滿意
不滿意
6. 您對(duì)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
7. 病房環(huán)境是否安靜、整潔?
滿意
較滿意
不滿意
8. 護(hù)士是否主動(dòng)巡視病房,詢(xún)問(wèn)您的需要?
滿意
較滿意
不滿意
9. 當(dāng)您按床頭呼叫鈴后,是否及時(shí)得到幫助?
滿意
較滿意
不滿意
10. 護(hù)士是否了解您的情緒、心理狀態(tài)、并給予指導(dǎo)?
滿意
不滿意
較滿意
11. 護(hù)士是否為您講解疾病相關(guān)知識(shí)(疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)、臥位、飲食、休息等?)
滿意
較滿意
不滿意
12. 住院期間,床單位是否整潔、干凈?
滿意
較滿意
不滿意
13. 您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)?
14. 請(qǐng)您留下寶貴的建議和意見(jiàn):
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