共享單車出行行為調查問卷
(共20題,含6種題型,預計填寫時間6-8分鐘)
1. 您的年齡?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
2. 您的身份?
學生
上班族
自由職業(yè)者
退休
無業(yè)
其他
3. 您使用共享單車的場景是?(可多選)
通勤(上班/上學)
接駁地鐵/公交
短途購物
休閑騎行
其他
4. 您選擇共享單車時關注哪些因素?(可多選)
價格
車輛數(shù)量
停車點距離
騎行舒適度
品牌
5.您使用共享單車的頻率是?
每天
每周幾次
每月幾次
從不
6. 您對當前共享單車的定價滿意度如何? (5為最滿意)
1
1
2
3
4
5
5 非常滿意
7. 您認為車輛故障率(如剎車失靈、車鎖損壞)是否影響使用? (5為影響最大)
1
1
2
3
4
5
5
8.請按優(yōu)先級排序您對共享單車的需求(1為最高):
價格便宜
騎行舒適
停車方便
APP操作便捷
9.您最常騎行的時段是?
早高峰(7:00-9:00)
晚高峰(17:00-19:00)
其他
10. 您騎行時是否遇到過目的地無停車點?
經(jīng)常
偶爾
從未
11. 以下哪些因素會影響您的騎行意愿?(1-5分,1=完全不影響,5=非常影響)
1完全不影響
2
3
4
5非常影響
天氣(雨雪)
高峰時段價格
停車點距離
12. 如果推出“信用分免押金”,您的使用意愿會?
顯著提高
略有提高
無影響
13. 若增加“騎行積分兌換獎勵”,您是否會增加使用?
是
否
視獎勵內容而定
14. 早高峰時附近無可用車輛,您會?
等待車輛
改用其他交通工具
步行
15. 發(fā)現(xiàn)車輛故障后,您是否會主動報修?
總是
偶爾
從不
16. 您希望企業(yè)優(yōu)先改進哪些服務?(可多選)
增加車輛投放
優(yōu)化調度系統(tǒng)
降低價格
提升車輛質量
其他
17. 您是否購買過共享單車月卡/季卡?
是
否
18. 您單次騎行的平均時長?
<10分鐘
10-30分鐘
>30分鐘
19. 您單次騎行的平均距離?
<1公里
1-3公里
>3公里
20. 您對共享單車企業(yè)最想提出的建議是?
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