南部非洲之旅——旅游滿意度調(diào)查問卷
尊敬的客戶:
您好!感謝您選擇東哥團隊—明日智旅,參加我們的團組!
為了更好的提高我們的服務水平和質(zhì)量,我們真誠的邀請您對本次旅游服務作出評價,您的寶貴意見將會成為我們?nèi)蘸蟾倪M服務的重要依據(jù),衷心感謝您的支持,祝您生活愉快!??!
1. 您的性別:
女
男
2. 您的年齡范圍是?
<40
40-50
50-60
大于60
3. 您參加的團期類型是?
東哥定制(東哥隨行)
東哥定制
東哥專線
單團定制
4. 行程線路安排
非常不合適
不合適
合適
很合適
非常合適
景點停留時間長短
自由活動時間長短
5. 餐食服務安排
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
中餐
西餐
當?shù)靥厣?/div>
6. 酒店住宿安排
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
7. 旅游車輛安排
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
8. 領隊的服務
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
9. 旅游定制師的服務
1
2
3
4
5
響應回復效率
專業(yè)度
人文關懷
溝通效率
10. 突發(fā)事件處理效率
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
11. 除了以上意見,也歡迎您提供其他建議,或希望我們?yōu)槟瞿男┓眨?/legend>
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