貝殼圣都天津大區(qū)履約全流程問題調(diào)研-供應(yīng)商端

尊敬的合作伙伴：
您好！為進(jìn)一步提升貝殼圣都天津大區(qū)履約交付全流程的協(xié)作效率與交付質(zhì)量，精準(zhǔn)定位各環(huán)節(jié)存在的卡點(diǎn)與痛點(diǎn)，現(xiàn)面向在合作供應(yīng)商開展本次調(diào)研。您的寶貴意見與分享的經(jīng)驗(yàn)，將會在供付研聯(lián)席會議中進(jìn)行共同研討，并做為協(xié)商問題解決方案、推進(jìn)流程優(yōu)化的重要依據(jù)。期待您抽出幾分鐘時(shí)間，如實(shí)反饋工作中遇到的協(xié)作難題及經(jīng)驗(yàn)分享，本次調(diào)研截止時(shí)間為2025年10月16日晚24:00.感謝您的支持與配合！
1. 貴司與貝殼圣都合作主要的類別是？
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2. 在下單接單環(huán)節(jié)是否有什么問題或者難點(diǎn)？比如訂單出口負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)要求送達(dá)時(shí)間與實(shí)際送達(dá)時(shí)間不一致（以月度/周度為周期）、約尺復(fù)尺確圖不及時(shí)等問題，如有請列舉，或有其他問題，請描述。
3. 在上門環(huán)節(jié)是否有什么問題或者難點(diǎn)？是否有加急情況、空跑、交界面不符合進(jìn)場條件？如有，請列舉，或有其他問題，請描述。
4. 在進(jìn)場環(huán)節(jié)是否有什么問題或者難點(diǎn)？是否有加急情況、空跑、交界面不符合進(jìn)場條件？如有，請列舉，或有其他問題，請描述。
5. 在整改環(huán)節(jié)是否有什么問題或者難點(diǎn)？如整改時(shí)效、整改要求、非供方原因整改等相關(guān)問題，如有，請列舉，或有其他問題，請描述。
6. 在驗(yàn)收環(huán)節(jié)是否有什么問題或者難點(diǎn)？如驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確、驗(yàn)收不及時(shí)等相關(guān)問題，如有，請列舉，或有其他問題，請描述。
7. 在結(jié)算環(huán)節(jié)是否有什么問題或者難點(diǎn)？如結(jié)算時(shí)效、結(jié)算規(guī)則、備件資料等相關(guān)問題，如有，請列舉，或有其他問題，請描述。
8. 在售后環(huán)節(jié)是否有什么問題或者難點(diǎn)？如責(zé)任不清晰、空跑、非供方原因售后等問題，如有，請列舉，或有其他問題，請描述。
9. 在履約過程中（含售后和定責(zé)），與相關(guān)部門人員接觸中，是否存在故意刁難、溝通障礙、定責(zé)標(biāo)準(zhǔn)不清晰等問題，如有，請列舉，或有其他問題，請描述。
10. 對于改善履約交付的各角色間協(xié)同現(xiàn)狀或流程，您有哪些積極的具體的可行的建議或想法？
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