老年人服務(wù)需求問卷調(diào)查

親愛的受訪者，您好！為更好地推進(jìn)數(shù)字養(yǎng)老院項(xiàng)目建設(shè)，精準(zhǔn)對(duì)接老年人多樣化服務(wù)需求，我們開展此次調(diào)查。本項(xiàng)目依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，旨在打造造“線上+線下”融合的養(yǎng)老服務(wù)體系。調(diào)查數(shù)據(jù)僅用于項(xiàng)目分析，將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心填寫。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別是？

男女

2. 您的年齡是？

≤5555-65歲65-75歲75歲以上

3. 你所在的地區(qū)？

農(nóng)村城市

4. 離、退休之前您的職業(yè)是？

黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員個(gè)體私營業(yè)主工人、商業(yè)、服務(wù)人員文化教育工作者科技、醫(yī)療衛(wèi)生工作者其他

5. 您目前的居住情況？

獨(dú)居老年夫婦同住與子女同住與子女和孫輩同住其他

6. 您現(xiàn)在的主要生活來源

離退休養(yǎng)老金勞務(wù)工作收入配偶供給子女供養(yǎng)最低生活保障補(bǔ)助積蓄投資收入其他

7. 你的月收入水平？

2000元以下2001元-4000元。4001元-6000元6001元-8000元8000元以上

8. 現(xiàn)在您主要由誰來料理日常生活？

自己配偶子女（包括女婿、兒媳、孫輩）其他親友保姆或鐘點(diǎn)工養(yǎng)老院服務(wù)

9. 您的身體狀況如何？

平素體健亞健康狀態(tài)患有慢性疾?。ú挥绊懮钯|(zhì)量）患有慢性疾病（對(duì)于生活質(zhì)量影響較大）

10. 您目前使用的智能設(shè)備有

智能手機(jī)智能手表健康監(jiān)測(cè)設(shè)備（如血壓儀）智能電視無智能設(shè)備其他

11. 您使用智能設(shè)備的熟練程度

熟練使用需他人協(xié)助完全不會(huì)

12. 您每天使用智能設(shè)備的時(shí)長約為？

1小時(shí)以下1~2小時(shí)3~4小時(shí)4小時(shí)以上

13. 您認(rèn)為使用智能設(shè)備的最大困難是？

操作復(fù)雜視力/聽力障礙缺乏學(xué)習(xí)渠道擔(dān)心誤操作沒有需求其他

14. 您愿意學(xué)習(xí)使用智能設(shè)備獲取養(yǎng)老服務(wù)嗎？

非常愿意愿意嘗試不愿意

15. 如果條件允許您會(huì)選擇進(jìn)入養(yǎng)老院，享受養(yǎng)老服務(wù)嗎

會(huì)，非常希望可能會(huì)，視情況而定不會(huì)，更愿意居家養(yǎng)老不確定

16. 您最希望通過養(yǎng)老院獲得哪些服務(wù)？

健康監(jiān)測(cè)（如血壓、心率遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)）緊急呼叫與救援線上醫(yī)療咨詢助餐、助潔、助浴等上門服務(wù)文化娛樂活動(dòng)（如線上課程老年大學(xué)）社交互動(dòng)（如視頻聊天、社群活動(dòng)）家政服務(wù)其他

17. 您更傾向于通過哪種方式使用養(yǎng)老院服務(wù)？

手機(jī)APP智能語音助手（如智能音箱）子女或他人協(xié)助社區(qū)服務(wù)站終端設(shè)備

18. 如果您生活在養(yǎng)老院中，您希望養(yǎng)老院服務(wù)覆蓋的頻率是？

每天每周幾次每月幾次按需使用

19. 您更看養(yǎng)老服務(wù)中的哪些因素？

安全性便利性價(jià)格合理性服務(wù)專業(yè)性社交活動(dòng)個(gè)性化需求滿足其他

20. 您是否愿意嘗試使用虛擬現(xiàn)實(shí)或智能穿戴設(shè)備獲取養(yǎng)老服務(wù)？

非常愿意愿意嘗試不愿意不了解此類設(shè)備

21. 您希望養(yǎng)老院能夠開展哪些活動(dòng)？

線上興趣小組節(jié)日主題活動(dòng)老年人才藝展示心理咨詢無需社交活動(dòng)其他

22. 如果條件允許，你會(huì)選擇哪種方式養(yǎng)老？

居家養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老養(yǎng)老院集中養(yǎng)老旅居養(yǎng)老

23. 你選擇養(yǎng)老方式時(shí)最看重的因素是？

生活便利性經(jīng)濟(jì)成本醫(yī)療資源社交氛圍子女支持其他

24. 您平常獲取信息的主要渠道是？

社區(qū)宣傳子女告知電視廣播網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)親友推薦其他

25. 您對(duì)未來養(yǎng)老生活的最大擔(dān)憂是？

健康問題經(jīng)濟(jì)壓力孤獨(dú)寂寞缺乏照顧信息閉塞其他

26. 您對(duì)政府在養(yǎng)老領(lǐng)域的政策支持有哪些期待？

補(bǔ)貼服務(wù)費(fèi)用開展免費(fèi)培訓(xùn)完善基礎(chǔ)設(shè)施加強(qiáng)監(jiān)管無需支持其他

27. 您認(rèn)為數(shù)字技術(shù)對(duì)養(yǎng)老生活的幫助程度？

非常有幫助有幫助一般沒有幫助

28. 您對(duì)養(yǎng)老院服務(wù)的總體期待或建議？

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