春秋航空包機(jī)旅游服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

一、基本信息

您的性別：

女男不愿透露

您的年齡段：

18歲以下19-25歲26-35歲36-45歲46-55歲56歲以上

二、品牌形象與宣傳推廣

您是如何得知春秋航空包機(jī)旅游服務(wù)的?

電視廣告網(wǎng)絡(luò)廣告(如搜索引擎、社交媒體等)朋友/家人推薦旅游代理/旅行社其他(請(qǐng)說明)

您對(duì)春秋航空的品牌形象有何評(píng)價(jià)?

非常正面正面中立負(fù)面非常負(fù)面

您認(rèn)為春秋航空的宣傳推廣是否吸引您選擇其包機(jī)旅游服務(wù)?

非常吸引吸引一般不太吸引完全不吸引

三、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)特色

您對(duì)春秋航空包機(jī)旅游服務(wù)中的整體服務(wù)質(zhì)量滿意嗎?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為春秋航空的包機(jī)旅游服務(wù)有哪些特色或亮點(diǎn)?

價(jià)格實(shí)惠航班時(shí)刻便利服務(wù)周到行程安排合理特色餐飲其他(請(qǐng)說明)

您對(duì)春秋航空在空中及地面服務(wù)中的個(gè)性化需求滿足程度如何評(píng)價(jià)?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

四、價(jià)格透明度與競(jìng)爭(zhēng)力

您認(rèn)為春秋航空的包機(jī)旅游服務(wù)價(jià)格是否透明?

非常透明透明一般不太透明完全不透明

與其他航空公司相比，您認(rèn)為春秋航空的包機(jī)旅游服務(wù)價(jià)格是否具有競(jìng)爭(zhēng)力?

非常具有競(jìng)爭(zhēng)力具有競(jìng)爭(zhēng)力一般不太具有競(jìng)爭(zhēng)力完全沒有競(jìng)爭(zhēng)力

五、航班準(zhǔn)點(diǎn)率與航班時(shí)刻

您對(duì)春秋航空包機(jī)航班的準(zhǔn)點(diǎn)率滿意嗎?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為春秋航空提供的航班時(shí)刻是否滿足您的出行需求?

完全滿足基本滿足一般不太滿足完全不滿足

六、整體滿意度與改進(jìn)建議

您對(duì)春秋航空包機(jī)旅游服務(wù)的整體滿意度如何?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您認(rèn)為春秋航空在哪些方面可以進(jìn)一步改進(jìn)或提供哪些額外的服務(wù)?請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您的建議或期望。

14.您是否愿意向他人推薦春秋航空的包機(jī)旅游服務(wù)?

非常愿意愿意無所謂不太愿意完全不愿意

七、聯(lián)系方式(可選)
如果您愿意，請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式(如郵箱或電話)，以便我們后續(xù)與您溝通或提供優(yōu)惠信息。您的信息將嚴(yán)格保密，僅用于服務(wù)改進(jìn)和反饋。

郵箱：

電話：

感謝您抽出寶貴時(shí)間完成此問卷!您的反饋是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。春秋航空致力于為您提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的旅行體驗(yàn)。

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