總公司業(yè)務(wù)對(duì)接人潘雪梅工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的同事:  

為進(jìn)一步優(yōu)化總公司與分公司的業(yè)務(wù)協(xié)作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)針對(duì)總公司行政管理部潘雪梅專(zhuān)員在業(yè)務(wù)對(duì)接中的工作情況開(kāi)展匿名調(diào)查。您的反饋將幫助我們持續(xù)改進(jìn),感謝您的參與!  

1、 您對(duì)總公司差旅費(fèi)業(yè)務(wù)審核的時(shí)效性是否滿(mǎn)意?
2、 總公司對(duì)離職人員差旅費(fèi)審核的效率如何?
3、總公司在審核分公司費(fèi)用申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí),審核材料時(shí)是否細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?
4、總公司提出修改意見(jiàn)時(shí),其內(nèi)容是否明確且無(wú)前后矛盾?
5、 分公司提出申請(qǐng)時(shí),對(duì)審核不合格的申請(qǐng),是否清楚的解析,并給出指導(dǎo)?
6、總公司與分公司在申請(qǐng)審批中溝通渠道是否高效?
7、總公司對(duì)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)信息傳達(dá)的清晰度如何?
8、解答日常工作問(wèn)題的服務(wù)質(zhì)量如何?
9、對(duì)分公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)的了解程度如何?
10、跨公司業(yè)務(wù)協(xié)作效果如何?
11、對(duì)總公司政策及方案的培訓(xùn)解釋工作是否到位?
12、在推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展方面的執(zhí)行力如何?
13、在工作中,是否經(jīng)常主動(dòng)向你們分公司提供必要的資源或協(xié)助以支持你們的工作?
14、您認(rèn)為影響審批意見(jiàn)接受度的主要因素是?(可多選)
15、當(dāng)對(duì)接出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),您感受到總公司潘雪梅的處理方式如何?
16、在與總公司同事對(duì)接業(yè)務(wù)時(shí),您認(rèn)為日常溝通的順暢程度如何?
17. 17、對(duì)接人最需改進(jìn)的環(huán)節(jié)(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)):____________________
18. 18、其他意見(jiàn)(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)):____________________
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