三門峽市社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)?作的滿意度調(diào)查
1. 您的性別是?
A 男
B 女
2. 您的年齡屬于以下哪個范圍?
A 18歲及以下
B 19-30歲
C 31-45歲
D 46-60歲
E 61歲及以上
3. 您在當(dāng)前社區(qū)居住的時長是?
A 1年以下
B 1-3年
C 3-5年
D 5年以上
4. 您對社區(qū)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
5. 您對社區(qū)日常事務(wù)的公開透明度是否滿意?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
6. 您是否參與過社區(qū)組織的文化活動(如節(jié)日慶典、講座等)?
A 經(jīng)常參與
B 偶爾參與
C 從未參與
7. 您認(rèn)為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況如何?
A 非常干凈
B 比較干凈
C 一般
D 較差
E 非常差
8. 您對社區(qū)公共設(shè)施(如健身器材、休息區(qū)等)的維護情況是否滿意?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
9. 社區(qū)是否提供過老年人或特殊群體的關(guān)懷服務(wù)?
A 經(jīng)常提供
B 偶爾提供
C 從未提供
D 不清楚
10. 您對社區(qū)安全管理的滿意度如何?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
11. 您認(rèn)為社區(qū)在解決居民投訴或建議時的效率如何?
A 非常高效
B 比較高效
C 一般
D 效率較低
E 無響應(yīng)
12. 您通過以下哪些渠道了解社區(qū)服務(wù)信息?
A 社區(qū)公告欄
B 微信群或公眾號
C 工作人員上門通知
D 鄰居轉(zhuǎn)告
E 其他
13. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)服務(wù)最需要改進(jìn)的方面是?
A 環(huán)境衛(wèi)生
B 公共設(shè)施
C 文化活動
D 安全管理
E 工作人員服務(wù)態(tài)度
F 事務(wù)公開透明度
14. 您對社區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)(如義診、健康講座等)的滿意度如何?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 從未體驗過
15. 您是否清楚社區(qū)提供的便民服務(wù)項目(如證件代辦、政策咨詢等)?
A 非常清楚
B 大致了解
C 聽說過但不了解
D 完全不清楚
16. 您對社區(qū)停車管理的滿意度如何?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
17. 您認(rèn)為社區(qū)綠化覆蓋率是否足夠?
A 非常充足
B 比較充足
C 一般
D 不足
E 嚴(yán)重不足
18. 您是否接受過社區(qū)組織的技能培訓(xùn)或就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)?
A 是
B 否
19. 您對社區(qū)工作人員處理緊急事件(如火災(zāi)、醫(yī)療救助等)的能力是否滿意?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 未接觸過
20. 您認(rèn)為社區(qū)鄰里關(guān)系整體氛圍如何?
A 非常和諧
B 比較和諧
C 一般
D 較為冷漠
E 矛盾較多
21. 您對社區(qū)服務(wù)工作的整體滿意度評分為(1-5分,5分為最高)?
A 5分
B 4分
C 3分
D 2分
E 1分
22. 請按重要性排序您最關(guān)注的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容(從高到低):
A 環(huán)境衛(wèi)生
B 安全管理
C 文化活動
D 公共設(shè)施
E 醫(yī)療健康
23. 您認(rèn)為社區(qū)當(dāng)前最急需解決的具體問題是什么?
24. 您對社區(qū)未來服務(wù)發(fā)展有何其他建議?
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