沐風蘭科技\n安責險承保市場調(diào)查問卷

感謝您參與本次安責險承保市場調(diào)研。您的反饋將幫助我們更好地了解市場需求，優(yōu)化安責險產(chǎn)品和服務(wù)。本問卷大約需要10分鐘完成，所有信息將嚴格保密，僅用于內(nèi)部分析。

企業(yè)規(guī)模

小型企業(yè)（50人以下）中型企業(yè)（51 -200人）大型企業(yè)（200人以上）

2. 行業(yè)類型

制造業(yè)建筑業(yè)服務(wù)業(yè)其他

3. 是否購買安責險

是否

4. 已購買安責險的保障額度

500萬以下500- 1000萬1000萬以上

5. 對現(xiàn)有安責險產(chǎn)品滿意度

滿意一般不滿意非常不

6. 選擇安責險產(chǎn)品關(guān)注因素?（可多選）

保障范圍保費價格理賠速度保險公司品牌增值服務(wù)

7. 是否考慮更換保險公司

是否

8. 考慮更換的原因

保費過高保障不足理賠服務(wù)不佳增值服務(wù)少

9. 對安責險市場競爭的看法

非常激烈較為激烈一般沒有競爭不太激烈

10. 了解新型安責險產(chǎn)品嗎

是否

11. 會購買新型安責險產(chǎn)品嗎

是否

12. 未來安責險市場趨勢

數(shù)字化服務(wù)（線上投保、理賠）定制化產(chǎn)品與安全管理結(jié)合更緊密

13. 對客戶服務(wù)滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14. 溝通渠道偏好

電話在線客服面對面溝通郵件

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