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峨眉山徒步旅游線路游客滿意度調(diào)查問卷
尊敬的游客朋友，您好！為提升峨眉山徒步旅游服務(wù)質(zhì)量，我們開展本次匿名調(diào)查。問卷僅用于學(xué)術(shù)研究，請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)體驗(yàn)填寫。感謝您的支持！
第一部分:游客基本信息
（以下問題均為單選題）
（1）您的性別:
男
女
（2）您的年齡:
18歲以下
18-30歲
31-40歲
41歲以上
（3）您的職業(yè)類型:
學(xué)生
企業(yè)/公司職員
自由職業(yè)者
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
退休人員
其他
（4）您的常住地屬于:
四川省內(nèi)
四川省外（國(guó)內(nèi)其他省份）
港澳臺(tái)或境外
第二部分:游客游覽行為分析
（5）您此次徒步旅行的同伴類型是?（可多選）
獨(dú)自一人
家人/親戚
朋友/同事
旅游團(tuán)
其他
（6）您此次在峨眉山的停留時(shí)間是:
1天以內(nèi)
1-2天
3天及以上
（7）您選擇徒步線路時(shí)主要考慮哪些因素?（可多選）
風(fēng)景優(yōu)美
線路難度適中
基礎(chǔ)設(shè)施完善（如休息點(diǎn)、衛(wèi)生間）
文化景點(diǎn)豐富
避開人流擁擠
其他
（8）您通過哪些渠道了解峨眉山徒步線路信息?（可多選）
社交平臺(tái)（如小紅書、抖音）
旅游網(wǎng)站/APP（如攜程、馬蜂窩）
親友推薦
景區(qū)官方宣傳
其他
第三部分:游客徒步旅游滿意度分析
自然景觀建設(shè)類
我認(rèn)為峨眉山景區(qū)的自然景觀非常吸引人。
1（非常不同意）
2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)提供了足夠的參與性活動(dòng)，如徒步、攀巖等。
1（非常不同意）
2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)內(nèi)的游覽景點(diǎn)數(shù)量和多樣性令人滿意。
1（非常不同意）
2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)的景觀特色鮮明，給人留下深刻印象。
1（非常不同意）
2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
第四部分:游客徒步旅游滿意度分析
人文建設(shè)類
峨眉山景區(qū)的文化傳承與創(chuàng)新活動(dòng)豐富且有吸引力。
1（非常不同意）
2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)的人文景觀保護(hù)工作做得很好。
1（非常不同意）
2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)的社會(huì)凝聚力和公眾參與度令人滿意。
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2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)的文化教育與傳播活動(dòng)有效且有趣。
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2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
第五部分:游客徒步旅游滿意度分析
歷史民俗類
峨眉山景區(qū)內(nèi)歷史遺跡的保護(hù)狀況令人滿意。
1（非常不同意）
2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)對(duì)民俗文化的傳承做得非常好。
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3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)建筑的保護(hù)與利用令人滿意。
1（非常不同意）
2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作做得好。
1（非常不同意）
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3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
第六部分:游客徒步旅游滿意度分析
體驗(yàn)與服務(wù)類
峨眉山景區(qū)提供的服務(wù)質(zhì)量和效率令人滿意。
1（非常不同意）
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3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)內(nèi)服務(wù)設(shè)施的完善性令人滿意。
1（非常不同意）
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3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)的旅游安全保障措施到位。
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3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
峨眉山景區(qū)內(nèi)信息與導(dǎo)覽服務(wù)的滿意度高。
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4（同意）
5（非常同意）
第六部分:游客徒步旅游滿意度分析
（9）您對(duì)峨眉山徒步線路的整體設(shè)計(jì)（如長(zhǎng)度、坡度）是否滿意?
1（非常不同意）
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3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
（10）您對(duì)徒步線路沿途的休息區(qū)、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施是否滿意?
1（非常不同意）
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3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
（11）您對(duì)線路標(biāo)識(shí)的清晰度（如路牌、地圖）是否滿意?
1（非常不同意）
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3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
（12）您對(duì)景區(qū)安全措施（如防護(hù)欄、救援服務(wù)）是否滿意?
1（非常不同意）
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3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
（13）您對(duì)線路中自然景觀與文化景點(diǎn)的結(jié)合是否滿意?
1（非常不同意）
2（不同意）
3（中立）
4（同意）
5（非常同意）
（14）您認(rèn)為峨眉山徒步線路的哪些方面需要改進(jìn)?（可多選）
增加休息點(diǎn)和補(bǔ)給站
優(yōu)化步道平整度（如減少陡峭臺(tái)階）
加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)（如減少垃圾、保護(hù)動(dòng)植物）
提升安全管理（如猴群管控、應(yīng)急響應(yīng)）
豐富文化體驗(yàn)活動(dòng)（如講解、互動(dòng)項(xiàng)目）
其他
（15）您對(duì)峨眉山徒步旅游線路的開發(fā)或維護(hù)有何具體建議?
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