儀隴縣總醫(yī)院血透室2025年5月份患者體驗與滿意度調查問卷
病員同志: 您好!為了不斷改進我院護理服務工作質量,更好地為廣大病員們服務,請您對我院的護理工作給予真實、客觀的評價,請在您所選擇的項目上劃“ √”,此問卷為不記名方式,請不要有顧慮。耽誤您幾分鐘,謝謝您的配合。
您對上個月滿意度調查統(tǒng)計問題處理措施是否滿意?若不滿意,請?zhí)岢鼋ㄗh。
您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
透析治療時長
<1年
1-3年
>3年
3-10年
>10年
1. 您知道我科室在實行責任制整體護理么?
知道
不知道
2.您知道你的主管護士么?(護士名字)
3.您對你的主管護士的滿意度打多少分?
100分滿分,60分以下請說出具體的文字表述
0
100
4.您的主管護士每月會給你講解關于你疾病的相關知識么?
會
有時會,有時不會
完全不會
5. 您每個月的血濾,血灌,主管護士會給你按時安排么?
會
不會
有時會 有時不會
6. 主管護士是否關注宣教后您是否清楚?
是(的)
有時會,有時不會
完全不會
7. 主管護士是否主動詢問您的身體狀況及心理狀態(tài)?
會(的)
有時會,有時不會
完全不會
9. 您在首次透析時,護士所做的入透析室宣教(介紹透析室環(huán)境及相關制度)是否滿意
滿意
一般
不滿意
10. 透析期間管組護士是否能及時響應您的需求
是的
有時會,有時不會
完全不會
11. 透析期間,您覺得護士尊重您,對您有禮貌嗎?
是(的)
有時會,有時不會
完全不會
12.出現(xiàn)不適時(如低血壓、低血糖、抽筋)處理是否及時?
會
有時會,有時不會
完全不會
13. 您對醫(yī)患溝通的充分性和耐心程度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14.血透室環(huán)境是否整潔、安靜
是(的)
有時會,有時不會
完全不會
15. 是否清楚透析后注意事項(如飲食、體重控制、內瘺維護、管道維護等)?
清楚
一般
不清楚
非常不清楚
16.您對該院醫(yī)護人員在廉潔奉公,自覺遵紀守法,不以權謀私方面滿意嗎?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
您最滿意的護士是?
無
舒靜
李雪寧
張玲
劉莉萍
李萍
鄧桅
李丹
羅君
蒲玲慧
江微
杜敏
艾群
張靜
付艷梅
王靜
李妍輝
王茂清
劉菲
黎鴻燕
龍麗君
饒靜
李芹
您最不滿意的護士是?
無
舒靜
李雪寧
張玲
劉莉萍
李萍
鄧桅
李丹
羅君
蒲玲慧
江微
杜敏
艾群
張靜
付艷梅
王靜
李妍輝
王茂清
劉菲
黎鴻燕
龍麗君
饒靜
李芹
17.您最滿意的醫(yī)生名字
無
1.徐大林
2.王小兵
3.廖越
4.趙文利
5.王娟
6.戴超
7.陳天和
8.付露
18.您最不滿意的醫(yī)生名字
無
1.徐大林
2.王小兵
3.廖越
4.趙文利
5.王娟
6.戴超
7.陳天和
8.付露
19.您對科室工作的意見和建議:
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