廣州醫(yī)科大學(xué)附屬婦女兒童醫(yī)療中心藥品供應(yīng)商評(píng)價(jià)表
1. 您的姓名:
2. 選擇要評(píng)價(jià)的藥品供應(yīng)商:
請(qǐng)選擇
3. 該供應(yīng)商是否缺少以下證照:
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2.藥品經(jīng)營(yíng)許可
3.銷售人員的授權(quán)委托書(shū),身份證復(fù)印件
4.質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)
證照齊全
4. 是否存在藥品質(zhì)量問(wèn)題(假藥/劣藥)(10分)
是
否
5. 是否存在同一品種配送不同批次現(xiàn)象(滿分5分,每3次扣1分):
5分
4分
3分
2分
1分
0分
6. 是否存在無(wú)說(shuō)明配送近效期藥品現(xiàn)象(滿分5分,每次扣1分)
5分
4分
3分
2分
1分
0分
7. 配送率得分(10分):
統(tǒng)計(jì)總體配送率,計(jì)算公式:交貨數(shù)/總訂單數(shù)
10:95%-100%
8分:85%-94%
6分:75%-84%
4分:60%-74%
2分:<60%
8. 配送速度得分(10分):
統(tǒng)計(jì)總體送貨速度,24小時(shí)送貨率:
10:95%-100%
8分:85%-94%
6分:75%-84%
4分:60%-74%
2分:<60%
9. 配送貨物準(zhǔn)確性(5分):
統(tǒng)計(jì)總體送貨差錯(cuò)發(fā)生率:
5分:極少發(fā)生
3分:偶爾發(fā)生
0分:時(shí)常發(fā)生
10. 票據(jù)配附是否齊全(5分)
藥檢、發(fā)票、清單、冷鏈數(shù)據(jù)齊全
5分(齊全)
0分(有缺失)
11. 配送人員的服務(wù)質(zhì)量(5分)
5分:服務(wù)良好
4分:配送人員不熟路或需要自取
2分:沒(méi)有固定的配送人員
0分:無(wú)法配合驗(yàn)收工作,不送至指定貨架
12. 是否及時(shí)處理退(換)藥、破損藥品(5分)
5分:及時(shí)處理
3分:一般
1分:低效
0分:超過(guò)6個(gè)月處理/不配合藥品退換
13. 是否及時(shí)處理降價(jià)補(bǔ)差(5分)
5分:及時(shí)處理
3分:一般
1分:低效
0分:超過(guò)6個(gè)月處理/不配合藥品補(bǔ)差
14. 是否及時(shí)缺貨反饋、跟進(jìn)及信息回復(fù)(5分)
5分:及時(shí)反饋回復(fù)
3分:一般
1分:低效
0分:不反饋
15. 是否及時(shí)反饋藥品相關(guān)信息變更(5分)
5分:及時(shí)反饋
0分:藥品信息變更,未及時(shí)通知,造成不良影響
16. 是否及時(shí)處理患者投訴、質(zhì)量反饋等事件(5分)
5分:及時(shí)
3分:一般
1分:低效
17. 溝通協(xié)調(diào)能力評(píng)估(5分)
5分:溝通順暢,積極配合
4分:溝通較順暢,配合較積極
3分:溝通一般,配合一般
0分:溝通不暢,配合不積極
18. 應(yīng)急品種尋源/應(yīng)急配送處理能力(5分)
5分:高效
3分:一般
1分:低效
19. 短缺預(yù)警、短缺藥品的保障供應(yīng)情況(5分)
5分:主動(dòng)短缺預(yù)警、替代方案提供
3分:一般
0分:無(wú)
20. 合同內(nèi)藥品斷供(5分)
普通藥品每發(fā)生一次減1分;急救緊缺藥品減5分
5分:無(wú)斷供情況
4分
3分
2分
1分
21. 加分項(xiàng)(以下情況每次加1分):
市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、政策信息等反饋和共享
配合醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展
特需藥品供應(yīng),如非原配的短缺、急送品種
市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、政策信息等反饋和共享
配合醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展
特需藥品供應(yīng),如非原配的短缺、急送品種
其他加分項(xiàng)
22. 重大事項(xiàng)評(píng)估
重大質(zhì)量、違規(guī)事件等(評(píng)估是否一票否決)
無(wú)
關(guān)閉
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