共享單車使用情況調(diào)查問卷

一、基本信息

1. 您的年齡：

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

2. 您的職業(yè)：

學(xué)生企業(yè)職員自由職業(yè)者個體經(jīng)營者公務(wù)員/事業(yè)單位人員其他

3. 您所在的城市類型：

一線城市（如北京、上海等）二線城市三線及以下城市縣城或鄉(xiāng)鎮(zhèn)

二、使用行為

1. 您是否使用過共享單車？

是否（跳至第7題）

2. 您使用共享單車的頻率是？

每天多次每天1次每周多次偶爾使用幾乎不使用

3. 您使用共享單車的主要場景是？（可多選）

通勤（上班/上學(xué)）短途出行（購物、辦事等）休閑鍛煉接駁公共交通（如地鐵、公交站）其他

4. 您單次騎行共享單車的時長大約是？

10分鐘以內(nèi)10-30分鐘31-60分鐘60分鐘以上

5. 您單次騎行共享單車的距離大約是？

1公里以內(nèi)1-3公里3-5公里5公里以上

6. 與過去相比，您使用共享單車的頻率變化是？

明顯增加略有增加基本不變略有減少明顯減少

三、影響因素

1. 您選擇共享單車的主要原因是？（可多選）

方便快捷，隨借隨還價格實惠避免交通擁堵環(huán)保健康適合短途出行需求其他

2. 您認(rèn)為共享單車使用過程中存在哪些問題？（可多選）

車輛供不應(yīng)求，高峰期難尋車車輛分布不合理（部分區(qū)域過密/過?。?/label>車輛損壞、故障較多亂停亂放影響市容定位不準(zhǔn)確，找車?yán)щy收費標(biāo)準(zhǔn)不合理其他

3. 哪些因素會影響您使用共享單車的意愿？（可多選）

天氣狀況騎行費用車輛可用性周邊交通便利性停放點設(shè)置品牌口碑其他

4. 您更希望共享單車企業(yè)推出哪些服務(wù)或活動？（可多選）

增加車輛投放與維護優(yōu)化定位與找車功能推出會員優(yōu)惠、騎行套餐舉辦騎行打卡獎勵活動提供騎行路線推薦其他

四、使用評價

1. 您對共享單車的整體使用體驗滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

2. 您認(rèn)為共享單車在哪些方面最需要改進？（可多選）

車輛維護與管理停車規(guī)范引導(dǎo)計費規(guī)則透明性客服響應(yīng)速度騎行舒適度（如座椅、車籃設(shè)計）其他

再次感謝您的支持！祝您生活愉快

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