滿意度調(diào)查問卷——5月份（12級(jí)內(nèi)部績(jī)效考核人員）

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
       您們好！耽誤您5分鐘時(shí)間，為了更好的服務(wù)于市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量及與大家的配合默契，請(qǐng)您按下列《滿意度調(diào)查表》，對(duì)為您服務(wù)過的人員工作進(jìn)行評(píng)分評(píng)價(jià)，請(qǐng)您秉著客觀、公正的原則對(duì)被評(píng)人進(jìn)行評(píng)價(jià)，您填寫的評(píng)估信息將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心作答。謝謝！-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)維度說明
服務(wù)響應(yīng)速度：評(píng)估在接收到需協(xié)同問題后的有效響應(yīng)時(shí)間
服務(wù)態(tài)度：評(píng)估服務(wù)態(tài)度，如耐心、友善和尊重等
解決問題的效率及有效性：評(píng)估解決問題的速度和成功率（在給予解答和支持的過程中、分析問題的處理時(shí)間和是否需要多次溝通才能解決問題，是否真正解決了客戶的問題，以及解決方案的準(zhǔn)確性和可靠性）
專業(yè)素養(yǎng)：評(píng)估是否具備足夠的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力，以及是否定期接受培訓(xùn)和教育以更新知識(shí)和技能
創(chuàng)新改進(jìn)：評(píng)估在工作過程中是否能不斷自我剖析和改進(jìn)，提出或?qū)嵤┘夹g(shù)創(chuàng)新和流程改進(jìn)，推動(dòng)了工作效率和工作進(jìn)程
您的基本信息：
為您提供服務(wù)及支持的工藝設(shè)備技術(shù)部人員有（可多選，請(qǐng)您對(duì)所有為您服務(wù)過的人進(jìn)行評(píng)價(jià)）
為您提供服務(wù)及支持的工程質(zhì)量部/PACK過程檢驗(yàn)人員有（可多選，請(qǐng)您對(duì)所有為您服務(wù)過的人進(jìn)行評(píng)價(jià)）
為您提供服務(wù)及支持的工程質(zhì)量部/電芯過程檢驗(yàn)人員有（可多選，請(qǐng)您對(duì)所有為您服務(wù)過的人進(jìn)行評(píng)價(jià)）
為您提供服務(wù)及支持的工程質(zhì)量部/來料檢驗(yàn)人員有（可多選，請(qǐng)您對(duì)所有為您服務(wù)過的人進(jìn)行評(píng)價(jià)）
請(qǐng)對(duì)“李帥峰”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
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請(qǐng)對(duì)“趙宇”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“葛云飛”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
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解決問題的效率及有效性
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專業(yè)素養(yǎng)
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20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
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請(qǐng)對(duì)“朱成占”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
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解決問題的效率及有效性
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專業(yè)素養(yǎng)
0
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創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“王松濤”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
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服務(wù)態(tài)度
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解決問題的效率及有效性
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專業(yè)素養(yǎng)
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創(chuàng)新改進(jìn)
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請(qǐng)對(duì)“孟偉”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
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解決問題的效率及有效性
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專業(yè)素養(yǎng)
0
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創(chuàng)新改進(jìn)
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請(qǐng)對(duì)“梁沖”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
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服務(wù)態(tài)度
0
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解決問題的效率及有效性
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專業(yè)素養(yǎng)
0
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創(chuàng)新改進(jìn)
0
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請(qǐng)對(duì)“禹斌”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
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解決問題的效率及有效性
0
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專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“李林飛”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
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服務(wù)態(tài)度
0
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解決問題的效率及有效性
0
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專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“陳亮”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
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解決問題的效率及有效性
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專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
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請(qǐng)對(duì)“曹原陳”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
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服務(wù)態(tài)度
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解決問題的效率及有效性
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專業(yè)素養(yǎng)
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創(chuàng)新改進(jìn)
0
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請(qǐng)對(duì)“張厚遠(yuǎn)”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
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專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“陳寧寧”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“朱紅章”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“楊亞光”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“魏中原”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“李克龍”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“張騰飛”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“木龍飛”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“趙祥”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“姚強(qiáng)”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（每個(gè)維度滿分20分，五個(gè)維度總分100分“100分表示遠(yuǎn)超目標(biāo)值”）
服務(wù)響應(yīng)速度
0
20
服務(wù)態(tài)度
0
20
解決問題的效率及有效性
0
20
專業(yè)素養(yǎng)
0
20
創(chuàng)新改進(jìn)
0
20
請(qǐng)對(duì)“徐萍”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“陳泉辰”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“解雨晴”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“吳浩宇”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“段撒撒”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“黃丹丹”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“宣志山”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“鄭雪”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“徐夢(mèng)”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“郝晶晶”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“張丹”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“代近近”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“李晶”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“張婷婷”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“黃倩倩”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“代長(zhǎng)見”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“馮雪”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“杜夢(mèng)娜”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“張勝?gòu)?qiáng)”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“孟凡榮”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“劉楊”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“劉樹葉”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
請(qǐng)對(duì)“陳豆豆”的協(xié)同工作支持滿意度進(jìn)行評(píng)分（從服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問題的效率、協(xié)同支持的有效性、專業(yè)素養(yǎng)五個(gè)維度進(jìn)行滿意度評(píng)分（每個(gè)維度各2分，滿分10分）
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