分銷及企業(yè)微信使用調(diào)查問卷
1. 是否了解分銷?
是
否
2. 是否了解如何進(jìn)行有效分銷?
是
否
3. 是否清楚如何進(jìn)行傭金提現(xiàn)?
是
否
4. 分銷傭金是多少?
1%
2%
3%
4%
5%
5. 每月可提現(xiàn)時(shí)間是什么時(shí)候?
每月1-3號(hào)
每月5號(hào)
每月10-15號(hào)
每月30號(hào)
6. 是否愿意進(jìn)行跨柜分銷?
是
否
7. 請(qǐng)說明原因
8. 請(qǐng)說出針對(duì)該問題不了解的地方
9. 所屬的品牌名稱
10. 在當(dāng)前品牌任職時(shí)長
6個(gè)月以下
6-12個(gè)月
1-3年
3年以上
11. 目前是否使用品牌公司的企業(yè)微信進(jìn)行客戶管理
是
否
12. 是否同時(shí)使用商場(砂之船奧萊)的企業(yè)微信
是
否
13. 是否同時(shí)使用個(gè)人微信添加客戶
是
否
14. 請(qǐng)?zhí)顚懺?/legend>
15. 添加客戶微信的主要場景是?
客戶買單后面對(duì)面添加
客戶通過線上活動(dòng)主動(dòng)添加(如小程序、直播)
老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶
售后服務(wù)跟進(jìn)時(shí)添加
其他
16. 當(dāng)前管理的客戶數(shù)量
0-100人
100-500人
500-1000人
1000人以上
17. 當(dāng)前管理的客戶群數(shù)量
0-2個(gè)
3-5個(gè)
6-10個(gè)
10個(gè)以上
18. 單個(gè)客戶群平均人數(shù)
0-50人
50-100人
100-200人
200人以上
19. 常使用的品牌企業(yè)微信功能
客戶標(biāo)簽的建立與查詢
客戶信息查詢,如尺碼檔案、體貌特征、歷史訂單等
群發(fā)消息/客戶持有的優(yōu)惠券查詢
會(huì)員積分查詢
業(yè)績目標(biāo)追蹤
直播/活動(dòng)通知
其他
20. 通過品牌企業(yè)微信產(chǎn)生的單月線上業(yè)績約為
1千元以下
1千元至5千元
5千元至1萬元
1萬元以上
21. 認(rèn)為品牌公司企業(yè)微信最好用的功能是?
22. 未使用商場企業(yè)微信的主要原因
品牌規(guī)定必須使用自有企業(yè)微信
品牌企業(yè)微信功能更能滿足需求(如專屬會(huì)員系統(tǒng))
商場企業(yè)微信功能不實(shí)用(如無法關(guān)聯(lián)品牌庫存)
操作復(fù)雜,缺乏培訓(xùn)
其他
23. 哪些改進(jìn)能促使使用商場企業(yè)微信
與品牌企業(yè)微信數(shù)據(jù)打通(如客戶標(biāo)簽共享)
提供額外激勵(lì)(如商場積分獎(jiǎng)勵(lì))
簡化操作流程,提供培訓(xùn)支持
增加實(shí)用功能(如商場會(huì)員畫像對(duì)導(dǎo)購開放)
其他
24. 對(duì)商場企業(yè)微信的優(yōu)化建議
25. 對(duì)商場導(dǎo)購分銷的優(yōu)化建議
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