優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)考試
姓名:
1、不斷學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,繼續(xù)深化()的服務(wù)理念,大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),真正落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
A、“以病人為中心”
B、“以科室為中心”
C、“以醫(yī)院為中心”
D、“以醫(yī)務(wù)人員為中心”
2、護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)不包括()。
A、社會(huì)滿意
B、政府滿意
C、醫(yī)院滿意
D、患者滿意
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式是什么()。
A、功能制護(hù)理
B、小組織制護(hù)理
C、系統(tǒng)性整體護(hù)理
D、實(shí)行責(zé)任制護(hù)理
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理要做到“三滿意”,下列哪項(xiàng)除外?
A、社會(huì)滿意
B、醫(yī)生滿意
C、病人滿意
D、政府滿意
5、患者病情十知道,下列哪些除外()。
A、姓名
B、診斷
C、性別 (答案)
D、床號(hào)
6、落實(shí)(),體現(xiàn)對(duì)患者的責(zé)任制整體護(hù)理。
A、基礎(chǔ)護(hù)理
B、專業(yè)服務(wù)
C、護(hù)士包干病人管理
D、健康教育
7、衛(wèi)生部在()年要求開始優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?
A、2010
B、2012
C、2015
D、2018
8、護(hù)士的工作主要包括五個(gè)方面:專業(yè)照顧、協(xié)助診療、心理護(hù)理、健康指導(dǎo)、()。
A、溝通協(xié)調(diào)
B、醫(yī)療護(hù)理
C、知識(shí)宣教
D、重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理
9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)指導(dǎo)思想()。
A、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì),以病人為中心,為人民健康服務(wù)
B、貼近病人、貼近臨床、貼近政府,以病人為中心,為人民健康服務(wù)
C、貼近病人、貼近護(hù)理,貼近社會(huì),以病人為中心,為人民健康服務(wù)
D、貼近病人、貼近臨床、貼近醫(yī)院,以病人為中心,為人民健康服務(wù)
10、改革護(hù)理工作模式,每名護(hù)士負(fù)責(zé)小于或等于多少名患者?()
A、每名護(hù)士負(fù)責(zé)8名患者
B、每名護(hù)士負(fù)責(zé)10名患者
C、每名護(hù)士負(fù)責(zé)12名患者
D、每名護(hù)士負(fù)責(zé)9名患者
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