智慧社區(qū)發(fā)展情況及居民滿意度問卷調(diào)查表
尊敬的社區(qū)居民朋友們:
您好!非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本次問卷調(diào)查。為了解本市智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展情況,進(jìn)一步提高智慧社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,您的參與將為我們提供重要的參考作用,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫。本問卷為匿名填寫,對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)您放心填寫。感謝您的參與!
一、基本信息
1、您的性別:
A.男
B.女
2、您的年齡:
A.18歲以下
B.18-30歲
C.31-45歲
D.46-60歲
E.60歲以上
3.您的文化水平是?
A.初中及以下
B.高中或中專
C.大專
D.本科
E.研究生及以上
4、您在該小區(qū)居住的時(shí)間?
A.一年以下
B.1-3年
C.4-6年
D.6年以上
5、您的月均收入是?
A.2000元以下
B.2000-5000元
C.5000-10000元
D.10000元以上
6、您一般通過什么渠道獲取社區(qū)相關(guān)信息?
A.小區(qū)公告欄
B.物業(yè)
C.居委會(huì)
D.社區(qū)官方APP
E.社交媒體群組(微信、QQ群、公眾號(hào)等)
其他
7. 您對(duì)智慧社區(qū)的整體了解程度如何?
D .完全不了解
1
2
3
4
A .非常了解
8、您是否認(rèn)同所在社區(qū)的智慧化建設(shè)能夠使您的生活環(huán)境更加便利、舒適、安全?
E.不認(rèn)同
1
2
3
4
5
A .非常認(rèn)同
9、您居住的社區(qū)已提供的智慧服務(wù)有哪些?
A.智慧安防消防,比如智慧門禁、智慧監(jiān)控、智慧報(bào)警系統(tǒng)、智能化煙感預(yù)測(cè)、停車場(chǎng)管理等
B.智慧政務(wù),比如政策、社區(qū)信息實(shí)時(shí)查詢、個(gè)人事項(xiàng)在線辦、就近辦等
C.智慧養(yǎng)老,比如實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的的健康狀況、遠(yuǎn)程監(jiān)控老人的情況、防走失定位等
D.智慧醫(yī)療,比如社區(qū)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)療咨詢、在線問診、便利送藥等
E.智慧生活服務(wù),比如智慧家居、智能繳費(fèi)、便民維修、智能快遞柜、社區(qū)團(tuán)購、家政服務(wù)、垃圾分類回收等
F.智慧就業(yè),比如網(wǎng)上發(fā)布就業(yè)信息
G.鄰里社交——專為社區(qū)居民打造的溝通交流平臺(tái)
10、在智慧安防消防建設(shè)的應(yīng)用場(chǎng)景下,您對(duì)目前社區(qū)的治安、安全體驗(yàn)感受如何?
E.很不滿意
1
2
3
4
5
A.很滿意
11、在智慧政務(wù)建設(shè)的應(yīng)用場(chǎng)景下,您的體驗(yàn)感受如何?
E.很不滿意
1
2
3
4
5
A.很滿意
12、在智慧養(yǎng)老建設(shè)的應(yīng)用場(chǎng)景下,您的體驗(yàn)感受如何?
E.很不滿意
1
2
3
4
5
A .很滿意
13、 在智慧醫(yī)療建設(shè)的應(yīng)用場(chǎng)景下,您的體驗(yàn)感受如何?
E.很不滿意
1
2
3
4
5
A .很滿意
14、在智慧生活服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景下,您的體驗(yàn)感受如何?
E.很不滿意
1
2
3
4
5
A.很滿意
15、在智慧社區(qū)勞動(dòng)就業(yè)的建設(shè)中,您的體驗(yàn)感受如何?
E.很不滿意
1
2
3
4
5
A .很滿意
16、您對(duì)社區(qū)當(dāng)前智慧化服務(wù)的整體滿意度如何?
E.很不滿意
1
2
3
4
5
A.很滿意
17、您希望在智慧社區(qū)服務(wù)或便民服務(wù)平臺(tái)上完善哪些服務(wù)?(多選)
A .餐飲
B.娛樂
C.物流板塊
D.安防板塊
E.醫(yī)療板塊
F.家政服務(wù)板塊
G.社區(qū)信息板塊
H.老年生活服務(wù)
I.兒童及青少年服務(wù)
J.搬家送貨
K.團(tuán)購活動(dòng)
其他 _________________
18、您愿意參加社區(qū)智慧化建設(shè)活動(dòng)嗎?
A .非常愿意
B .愿意
C .不確定
D .不愿意
E.非常不愿意
19、您認(rèn)為智慧社區(qū)建設(shè)中最大的困難是?
A.居民參與度低
B.技術(shù)不成熟
C.資金不足
D.管理不到位
E.其他 _________________
20、您對(duì)社區(qū)智慧化發(fā)展的其他意見或建議:
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