患者對門診護理工作滿意度調查
患者及家屬同志:
您好,為了不斷改進我院門診護士服務態(tài)度,提升門診護士服務質量,更好的為患者服務,請您對我院門診護理工作給予真實客觀的評價,以便我們改進工作。請您在所選的意見欄內打“√”,并提出您的寶貴意見。此問卷采用不記名方式,請您不要有顧慮,感謝您對我們工作的支持!
1、您對護士的儀表
滿意
一般
不滿意
2、您就診時是否得到護士的熱情接待
滿意
一般
不滿意
3、您對護士的服務態(tài)度,文明用語
滿意
一般
不滿意
4、護士能否主動為您提供服務
滿意
一般
不滿意
5、當您提出問題,護士能否耐心解答
滿意
一般
不滿意
6、護士能否針對您的病情給您介紹有關的保健知識
滿意
一般
不滿意
7、您對就診環(huán)境的滿意度
滿意
一般
不滿意
8、對醫(yī)生開具的各種檢查單,護士能否指導您合理的安排檢查
滿意
一般
不滿意
9、當您需要幫助時,護士能否及時提供
滿意
一般
不滿意
您最滿意的護士是:
您對門診護理工作的建議是:
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