共享單車使用現(xiàn)狀及問題調(diào)查問卷

1.1 您的性別

男女

1.2.您的職業(yè)

學(xué)生上班族自由職業(yè)者退休人員其他（請(qǐng)注明）

2.如果您遇到過車輛損壞，請(qǐng)問主要損壞的部位有？（可多選）

車胎破損（如漏氣、爆胎）車鏈斷裂或卡頓車座損壞（如松動(dòng)、破裂）車把故障（如方向失靈、剎車失靈）車身變形或有裂痕鎖具損壞（無法解鎖或上鎖）其他損壞（請(qǐng)注明）

3. 當(dāng)您在上班或趕時(shí)間的途中，發(fā)現(xiàn)一輛故障共享單車，您的心情是？

煩躁，耽誤時(shí)間無奈，習(xí)以為常沒太大感覺，再找一輛其他（請(qǐng)注明）

4. 若您經(jīng)常使用共享單車，在遇到連續(xù)幾次都碰到故障車后，您對(duì)共享單車品牌的信任度會(huì)：

大幅下降稍有下降基本不變不清楚

5.假設(shè)有一種新功能，可以實(shí)時(shí)顯示附近可用且無故障的共享單車位置，您覺得這個(gè)功能對(duì)您的使用體驗(yàn)會(huì)有什么影響？

極大提升，方便找車有幫助，但不是特別重要沒什么作用不確定

6.您希望在共享單車上增加以下哪種心理舒緩方面的設(shè)計(jì)？

車筐內(nèi)放置香薰，散發(fā)舒緩氣味車把處設(shè)置減壓按摩顆粒車身上印有趣味心理小貼士不需要增加

7.如果在使用共享單車過程中，因車輛故障導(dǎo)致您輕微遲到，您會(huì)：

向平臺(tái)投訴自認(rèn)倒霉，下次注意以后盡量不選這個(gè)品牌無所謂

8. 當(dāng)您看到共享單車被隨意停放、破壞時(shí)，您的感受是？

氣憤，覺得不文明可惜，資源被浪費(fèi)沒感覺，與己無關(guān) 其他（請(qǐng)注明）

9. 若共享單車平臺(tái)推出心理放松騎行路線推薦（如經(jīng)過公園、風(fēng)景優(yōu)美路段），您是否會(huì)嘗試？

會(huì)，很感興趣可能會(huì)，看情況不會(huì)，不在意不確定

10. 您認(rèn)為共享單車的顏色和外觀設(shè)計(jì)會(huì)影響您使用時(shí)的心情嗎？

會(huì)，好看的外觀心情更好有一點(diǎn)影響不影響，能騎就行不清楚

11. 當(dāng)您使用共享單車完成一次愉快的出行后，您對(duì)共享單車品牌的好感度會(huì)：

明顯提升稍有提升沒變化不確定

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