2025年 腎內(nèi)科住院患者滿意度、健康知曉率調(diào)查表

尊敬的病友:為了給廣大的病友提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務,我們科室特設計了此調(diào)查表,了解您在住院期間接受健康指導以及您對相關知識的掌握情況,請您根據(jù)自身的情況如實填寫,每項請只選擇一個選項,謝謝您的合作!
1. 您的床號
2. 您的姓名
3. 您的住院號
第一部分 廣南縣人民醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查表
4.

住院期間,護士對您是否尊重和仔細傾聽您講話。

5.

住院期間,護士是否用您聽得懂的方式解釋問題

6.

您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味和安靜

7.

當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務人員是否盡力幫助您緩解

8.

首次用藥時(包括口服和注射時),醫(yī)務人員是否告訴了此藥的功能及副作用

9.

辦理入/出院手續(xù)是否復雜 (如果自己不了解,可由家屬代為回答)

10.

當您入廁不方便需要使用廁所或需要幫助時,按床頭鈴之后是否能及時得到幫助

11.

出院時,是否有醫(yī)務人員告訴您出院后的注意事項

12. 您是否會向親友推薦這家醫(yī)院
13. 您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意
14. 下面哪一個數(shù)字最能代表您對此醫(yī)院的整體評價 (1代表最差,10 代表最好)
第二部分 廣南縣人民醫(yī)院健康知曉率情況調(diào)查表
15.

護士有無給您講解住院患者《入院須知》,您是否了解病區(qū)內(nèi)的安全設施?

16.

您對所患疾病的預防、治療、康復等知識是否了解?

17.

您是否知道您現(xiàn)在的飲食要求(需要吃什么、不能吃什么)?

18.

您對自己住院期間的用藥是否了解,例如各類藥物的作用、劑量、適應癥、禁忌癥、服法、副作用、保存等?

19.

當您做治療前后,您是否知道治療前后的注意事項及目的?

20.

您是否知道護士對您所做的治療、操作的目的和副作用?

21. 您對醫(yī)院規(guī)章制度如探視、陪護、作息制度等是否了解?
22. 您是否了解住院期間各項安全注意事項(禁用電器、物品保管、安全通道、禁煙等)?
23.

在住院過程中您如果有手術或檢查,您是否知道手術/檢查前后的注意事項?

24.

您是否了解在住院期間所產(chǎn)生的費用明細?

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